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台產超夯防疫保單 拒賠照顧"居隔童"家長

新竹市 / 莊明憲 李其庭 沈麗容 新竹報導

台產公司先前推出的防疫保單,以5百賠10萬為口號,吸引超過4百萬人購買,但現在卻有家長出面指控,自己陪同小孩居家隔離,向保險公司繳交隔離通知書申請理賠,沒想到卻被台產告知,因為是照顧者的身分,對於是否能夠申請理賠,還有疑慮,需要向衛生局求證,讓媽媽真的好生氣。

台產公司推出超夯防疫保單,去年許多人趕在最後一天排隊搶購,總計賣出超過4百萬張被封為防疫神單,但有民眾抗議自己被匡列隔離,資料也繳齊卻被通知可能無法理賠,防疫保單投保人說:「只要有隔離通知書隔離治療通知書,或檢疫通知書就會賠,怎麼現在又會有衍伸這麼多(其他事情)。」

你們之前廣告說5百賠10萬,只要有隔離通知隔離治療通知書等就會賠,現在怎麼回事為什麼現在衍伸要函文證明。拿出當初的投保資料,家住新竹的這位媽媽,因為小孩所就讀的幼兒園,今年1月13日有老師確診,17日被通知PCR篩檢進行居家隔離,媽媽陪著小孩一起,向保險公司申請理賠,卻在27日接到台產的電話,說小孩的資料沒問題,但因為媽媽是以照顧者的身分被隔離,需要函文新竹縣衛生局確認是否符合理賠資格。

秀出1月26日隔離期間,外出醫院篩檢收到的提醒簡訊,證明自己確實被隔離列管,卻因為不在合約上的條款理賠金恐怕拿不到,防疫保單投保人說:「一般他們會函文,就是因為他們自己公司有這個疑慮,如果是照顧者的身分是不予理賠的。」台產公司對此表示,每個案件情況不同,已經向衛生單位查證中,如果有符合承保範圍,公司會給予理賠,眾只希望能盡快得到合理答案,不讓防疫保障成為空談。

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