台積電如何幫員工為退休提前作準備?

台積電慈善基金會推動「志工增能」課程,預先提供員工探索興趣、完成夢想的準備,再透過志工服務,讓生活有目標,避免退休後成為家中「大型家具」,同時活化高齡人力,幫助社福機構,讓專業及價值相輔相成。

9月秋陽依舊炙熱。這天,桃園仁愛之家附設苗栗老人養護中心的氣氛格外愉悅,長輩們為即將到來的中秋活動,期待準備著。

當台積電慈善基金會董事長張淑芬偕同台積電八廠廠長陳信吉,帶領近40位志工抵達養護中心,歡迎掌聲與關懷問候此起彼落,志工與長輩們就像熟稔老友般,熱絡地寒暄招呼。

「十年了!台積電的志工們,甚至退休了,仍然不間斷地來幫助弱勢族群,」仁愛之家董事長李建榮透露,原來台積電的志工夥伴,逢年過節都會來此陪伴老人家。

健康長壽三角模式,創造企業、院校、機構的三贏

台積電鼓勵員工投入快樂、有智慧的志工活動,依照個人的興趣跟情懷,朝向照護獨老、推廣孝道、關懷弱勢與保育環境等主軸發展,以實際行動貢獻社會。

員工除了上班,還做志工,張淑芬認同地說,這表示「他們本身都是很健全、有力量幫助別人的人。」當志工不求回報,「他們不只是付出,同時增加自己的生活樂趣,我覺得他們也在學習人生。」

志工服務邁入10年,陳信吉表示,「今年有點不同,我們開始培養退休志工的增能課程。」

台積電慈善基金會目前推動「健康長壽三角模式(企業 X 醫院/大學 X 社區)」,串連擁有醫療知識的學校或醫院,透過台積電志工的參與,達到幫助社福機構、活化高齡社區的創新作法,讓專業及價值能相輔相成。

首次推動的「志工增能」,由台積電慈善基金會與元培醫事科技大學合作,根據員工的興趣適性發展,設計健康體適能、沖煮咖啡及芳療等課程。

預先規劃退休生活,轉化老化優勢價值

台積電八廠資深祕書林淳萍說明,起初是思考如何讓志工活動做出區隔,剛好八廠屬於年資資深的廠區,老化也許是劣勢,但利用這個機會,找到符合退休資格或者已經退休的同事,一起做些不同的事,反倒可能是優勢。

「老,在東方社會,比較會變成沒有用、不被需要的形象,但我們很有價值啊!」陳信吉認為,大家總煩惱老了怎麼辦?退休可以做什麼?而「志工增能」讓八廠「變成第1個正視這個問題的廠區,也可以作為標竿,讓其他廠區跟進。」

有意願的八廠志工們,先利用假日參與免費課程,訓練完成後,再到社福機構當志工回饋。不僅增加服務技能,獲得成就感,更可探索自己在專業工作之外的更多興趣與專長,為退休生活預作準備。

針對同事感興趣的內容,決定課程,像咖啡愛好者眾多,故開設咖啡沖泡課程。林淳萍補充,進一步考慮服務對象是仁愛之家的長輩,因傳統認知黑咖啡不適合長輩飲用,加上溫度燙口,便改成西西里咖啡,降低了咖啡量跟溫度,依舊能讓老人家品嘗到咖啡香醇。

元培醫事科技大學醫務管理系講師韋靜吟指出,為志工規劃課程前,須先了解長輩的身體狀況,再設計相應課程。她舉例,有些長輩是坐輪椅、不方便走動的狀態,課程以坐姿、上半身的伸展運動為主。難度不能太高,時間不能太長,「最重要的是安全,然後才是氣氛。」

由於志工學習動機跟一般學生不同,韋靜吟發現,志工是主動學習,才會願意休假時上課,專注度非常夠,也比一般學生來得認真。

退而不休,找到自己的第三人生

台積電志工曾誌裕常常思考,自己退休後的生活,「可能種種花、養養鳥,做喜歡的事,開心過一天。偶爾老婆可以陪我去旅遊,」聽起來雖愜意,其實他也擔心,無所事事怎麼辦?

經過這次活動,「我可以跟老婆或是志工夥伴一起參與服務,為生活帶來一些感情、心理上的期待。」特別是被服務者透過一個動作、一個眼神表達感激,更令曾誌裕感動,「我很感謝台積電,讓我有機會學習志工技能,參與志工活動。給我這麼多的培訓,我永遠難忘。」

尤其當曾誌裕親眼看到80歲的張淑芬,特地從台北南下苗栗,只為了公益,「我可能到那年紀已經步履艱難,行動不見得順暢。但在這樣的情況下,我還是願意付出、參與!」曾誌裕說。

張淑芬觀察,台積電員工要離開公司、離開同事,一定特別捨不得。透過志工活動,即使退休了,還能跟原來的台積電在一起,延續、凝聚彼此情感。

加上台積電員工大部分都是理工男,林淳萍開玩笑說,很多男生只跟熟悉的人相處,要不然就待在家,「退休後會直接變成家中的大型傢俱,在家也可能產生很多社會問題。」所以「志工增能」的構想,也能落實解決社會問題。

想避免退休後成為家中大型家具,或陷入憂鬱狀態,必須讓生活有目標,在生理、心理、人際三方面都有適當安排。包括以不同形式從事習慣的工作,學習新知、從事志願服務等。

讓台積電成為範本,帶動更多企業一起做

台積電內部沒有提供志工特別優待,直到去年才給一天志工假。願意長期付出,張淑芬覺得,不僅是性格善良,更是因為「台積電給了員工充分的安全感,他們才能做工作之外的事情。不然的話,他們一定所有時間都在擔心工作。」

有「最有智慧的慈善家」之稱的張淑芬分享自己的心得:人生要不斷學習;志工就是一種學習,當自己付出時,能從他人身上學習到更多。

「我特別佩服退休志工們,透過一系列課程,不但增加自己的技能跟實力,在服務過程達到成就感,也獲得自我的探索機會,」張淑芬肯定。

她並對志工表達感謝,「台積電八廠陳廠長以及他帶領的志工們,無私的奉獻跟熱忱,關懷長輩的服務行為,讓我引以為榮。」10年的堅持不容易,「將來你們年紀大了以後,回頭看自己做的事,會覺得一切無價。」

她呼籲,做公益是一步一腳印,只要有需要的地方,不分地區或國家,她都願意前往。只是「我一個人,一家企業太小了,要有更多力量推動。」希望台積電能感動其他企業,帶動各方加入,形成良善循環。

「這是一件好事,有任何一家企業想要做,找我們陪你一起做、帶你一起做,再慢慢放手讓你做,這是我們願意的事情。推動其他企業共同參與,是我們最大的目標,」張淑芬期待著。

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