台馬海纜故障 影響通訊12小時 中華電信：經搶修已陸續回復正常

馬祖民眾今天早上抱怨網路斷線、通話品質不穩，NCC表示，台馬海纜今天凌晨4時故障，目前共124台基站故障，台馬間重要電路已自動切換至備援微波系統，已要求中華電信盡快找到原因、修復，以維護消費者權益。

國家通訊傳播委員會（NCC）副主委暨發言人翁柏宗表示，目前了解，台馬海纜是在今天凌晨4時20分發生故障，地點是距馬祖南竿機房外海約7.67公里，不過，發生故障原因還在查證中。

翁柏宗指出，馬祖跟其離島地區電信業者行動網路服務也受到影響，電信業者基站共124台故障，目前台馬間重要電路已自動切換到備援微波系統，業者也已經跟海纜船業者安排修纜計畫。

中華電信表示，由於公司在馬祖當地建有微波系統做第二重備援，加上今天白天努力搶修因海纜光訊號不穩定所造成的斷線，目前一般民眾固網寬頻上網已陸續恢復正常，至於政府電路與電話語音等通信服務，則完全不受影響。

中華電信表示，仍將積極洽請海纜船前來修復，以避免光訊號不穩定的現象，後續關懷措施將依服務契約相關規定辦理。

目前交通部也在盤點低軌道衛星頻譜相關規劃，翁柏宗表示，未來假使開放低軌道通訊衛星業務，透過衛星進行通訊，可以讓馬祖對外通訊網路更加多元、更具韌性。