吃飽才抱怨 威脅免單否則差評…芝亞裔餐館遇另類詐騙

芝城一名亞裔餐館老闆日前分享近期經歷的另類詐騙稱,一群顧客進入他的餐廳消費,但吃飽喝足之際,開始大聲抱怨食物不好、服務欠佳,並威脅老闆如果不給他們免單,就要上網給餐館差評,在對方人多勢眾下,導致商家只得認賠了事,他希望藉此提醒其他餐廳,尤其是亞裔業主提高警覺這個專吃「霸王餐」群體的另類詐騙。

在芝城Tri-Taylor小區開設越南餐館Standard Pho的東主陳麥可(Michael Tran,音譯),在他的餐廳內貼滿了「詐騙警示」的標語,告示紙張上提醒消費者,所購買的食物可能無法退款。

陳麥可接受芝加哥ABC新聞台訪問時表示,這類行為讓餐廳相當頭痛,他說,這些人至少四、五個人一組來這裡用餐,坐下來吃到快吃完後,他們就會站起來大吵大鬧。他表示,所以張貼警告通知,就是因為這些顧客的不良行為。

陳麥可說,他們一般在快用餐完了的時候,開始吵鬧,「大喊大叫說不喜歡這些食物,他們因此不想付錢。」陳麥可特別提到,他聽說在芝城華埠也有發生類似案例。

他表示,一般亞裔開的餐廳裡,大多數員工都不會說流利英文,所以也常常影響溝通,一旦發生遭到惡意吵鬧想免單事件時,他們會感到慌張。這時想吃霸王餐的這群「詐騙者」,就會向餐廳員工威脅稱,如果要跟他們收費,就會上網投訴給差評。

陳麥可說,他因此損失了400、500元,在張貼警告通知後,希望能夠阻止這些吃霸王餐的惡客行為。

吃霸王餐的顧客並不少見,除了陳麥可的越南餐館外,在芝市小熊隊球場附近經營酒吧的一名女東主說,她也遭遇顧客白白吃喝卻沒有付款成功的情形。未具名的她表示,通常這些準備吃霸王餐的顧客,都會一群出現,他們用餐結束後,給了假的信用卡後離去,餐廳因此損失了500多元的餐費收入。

之前有華裔餐館業者分享,吃霸王餐顧客不少見,每月都會碰到三、四起,且花樣百出。有些顧客以去洗手間為由,趁機不買單悄悄離店;有些顧客公然拒絕付錢,大搖大擺直接走人;也有顧客以食物不好吃、服務態度不好為由,不付錢離開。甚至還有些顧客以另類方式吃霸王版,他們在店裡支付信用卡,但事後向銀行投訴,撤回帳單費用。

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