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品牌書店線上開站 主打虛實整合購物體驗

24小時書店收掉敦南創始店之後,現在宣布進軍『全通路購物網站』,除了提供超過200種中、英文及外文書籍,還包含3C產品、美妝保養、及民生用品等等,號稱24小時送達,要讓虛擬通路無限延伸;而今天還宣布要擴充社區型的中小型據點。

24小時書店又出新點子,這回是跨足網路購物平台,利用線上和線下結合,要讓消費者24小時買不停。只要掃瞄商品旁的QRCODE或是店員提供連結,就能馬上結帳,百貨商場通路所販售的商品,不論是書籍,還是服飾、3C產品,甚至是民生用品,通通買得到,加上消費者可以現場直接下單,購物更輕鬆。民眾表示,「這服務非常的方便,就是想要逛街或者是要去看電影,我不用提著這麼多東西。」

董事長 吳旻潔 說,「今天早上就是我準時八點起來上線拍照,然後我已經下了三單了,也發現到其實我們中間就是開始也會有很多流程要優化跟疊代的過程。」就連自家董事長都特地上線體驗,業者強調這是品牌的新里程碑。

網站不只串連全通路,還將倉儲型物流全面升級,結合機器人快速理貨,達到全年無休服務,支付方式則是下一步要優化的地方。副總經理 張鈿浤 說,「我們這一次的系統其實支付方式包含現在的信用卡、ATM其實都有接上去,未來其實我們還會再接上更多的比如說第三方的這些支付方式,還有信用卡的一些分期,都會把這些支付方式補滿。」

業者透露,因為線上網購無坪數、地域限制,只要經營的好,就能放心發展區域小店型,也讓百貨商場的型態出現革命性的變化。

(民視新聞/劉珮芬、黃鈺淳 台北報導)

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