哈利王子新工作:健康新創公司「影響長」!這份工作要做什麼?

英國薩塞克斯公爵哈利王子。 (來源:YouTube @Entertainment Today)
英國薩塞克斯公爵哈利王子。 (來源:YouTube @Entertainment Today)

撰文者:張方毓 編譯

哈利王子有新工作了!脫離英國皇室職位後,哈利王子即將加入美國企業世界,到矽谷心理健康新創公司BetterUp擔任「影響長」(chief impact officer)一職。

這是哈利王子和梅根(Meghan Markle)夫妻倆新一「掙錢」舉動。哈利和梅根去年搬到加州以後,成立兩家公司,要自製音頻和影片內容;他們跟Netflix和Spotify簽下數年的內容合作合約,據說與Netflix的合約價值百萬美元。

脫離皇室後,哈利和梅根不再接收哈利父親查爾斯王子提供的津貼,也無法享受英國納稅人的資助。他們3月初接受美國脫口秀主持人歐普拉(Oprah Winfrey)專訪時,哈利曾說道:「我需要足夠的錢,用來支付保護我家庭的保安費用。」

BetterUp並未透漏之後哈利的薪水多少,並說明哈利之後的職責是產品策略決策、做慈善以及倡議心理健康議題。哈利會以C-level公司高層的身分加入領導團隊,但不會管理員工,也無須向上報告,他可能有時候會進公司上班,全員會議和特殊場合也會現身。

對此,哈利王子在信件中表示:「我想要在人們的生活中創造影響力,就個人發展、提高意識感和改善生活層面,(BetterUp在做的)積極教練行動提供無限可能。」

哈利王子長期公開暢談心理健康議題

乍看之下,這又是一樁企業找名人來提高聲量的手法。某部分來說沒錯,因為就算沒有哈利,BetterUp其實發展得不錯,目前Salesforce、希爾頓(Hilton)和雪佛龍(Chevron)等大企業採用它的教練網絡,上個月才剛獲得1.25億美元的D輪融資。

不過,從另一層面來看,BetterUp並非亂槍打鳥找名人來宣傳,哈利王子的確是這個職位的適合人選,他長期以來願意在公開場合談論心理健康議題。

2017年,哈利揭露,他12歲時母親黛安娜王妃因車禍意外去世,自此他就飽受恐慌症所苦,有幾次「接近崩潰邊緣」,他並表示諮商對他來說助益良多。接受歐普拉專訪時,哈利也提及,英國媒體過度放大他們離開皇室的事、讓他的心理狀態每況愈下,他說,他做的只不過是一位丈夫和父親會做的事。

接下職位前,哈利花了幾個月時間實際採用BetterUp的app和教練服務,並在一次策略會議上建議公司,可以從韌性、克服逆境的角度替產品定位。哈利未來的目標包括替心理疾病去汙名化,他說:「常常因為社會阻礙、財務困難或汙名,太多人無法關心自己的心理健康,直到他們不得不面對,直到你崩壞了,才想到要求助,我希望我們能破除這個觀念。」

「影響長」是什麼?

至於哈利擔任的「影響長」職位是什麼?報導永續商業案例的媒體TriplePundit指出,影響長的職責為監督、衡量、管理及改善公司的社會和環境影響,確保所有利益相關者關係(員工、供應商、社區和環境)的管理與公司的影響力願景保持一致。

有中國專欄作家評論,這不過是宣傳用的「虛職」,如同2011年半導體公司英特爾(Intel)找來樂團黑眼豆豆主唱擔任創意總監,協助研發智慧型手機與平板的多媒體應用,歌手帶來多少創意並無法得知。

《華爾街日報》報導,影響長這個職位在企業界裡的確比較少見,大多由非營利組織採用。不過,《富比世》則指出,比起許多名人被安插在董事會裡,BetterUp讓哈利加入C(chief,首席)開頭的領導高層,為的是反映實際的職責。

世界經歷疫情,美國更同時受種族紛爭衝擊,促使大眾越來越關注企業是否確實履行社會和環境責任,而不再只是喊喊口號。未來,影響長可能會越來越重要,扮演帶領企業與外界「共好」的領導角色。

例如,麥當勞於去年10月任命前歐巴馬顧問法倫(Katie Fallon)擔任首位全球影響長,負責帶領公司履行4項社會責任:以負責任的方式採購原料、推動氣候行動、在需要時服務社區、以及促進平等,其中有幾個有野心的目標,包括2025年前用再生或經過認證的原料製作所有包裝,以及減少200萬人口的就業障礙。

除了任命影響長以外,麥當勞成立一個全新的全球影響團隊,聘請各領域的專家,包括公共關係、政府關係、永續及ESG策略、社區影響力和麥當勞叔叔之家,想要量化並推動ESG及企業社會責任。

(參考來源:The Wall Street JournalForbesForbes(2)TriplePundit

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