員工福利數位化 企業攬才利器

(筆者為17Life創辦人兼PayEasy總經理李易騰、記者洪凱音採訪整理)

中國時報【(筆者為17Life創辦人兼PayEasy總經理李易騰、記者洪凱音採訪整理)】

陸美貿易轉單效應,企業想加碼投資,卻感嘆找不到好人才;企業求在若渴,卻忽略求職者也在找好老闆,站在求職者的角度來看,除了職涯發展的舞台外,企業著手「福利制度數位化」,將是人才招募時最亮眼的號召力。

「數位化轉型」絕不是增加電腦、硬體設備而已,目標即為轉型為「數位化企業」,意指企業能持續並有效的運用資訊及技術,同時改變營運模式與營運效率;因此,數位化是一種全面性的工作,讓企業有能力運用技術與數據,協助企業創造價值、解決痛點。

「員工福利」是人才招募時,求職者考量的重點,因為它在企業薪酬平均佔比約是總薪酬的10%,看似不高,但當企業要招募新血時,往往適用基層的薪水,這時候福利佔薪酬比例,會相對突出,因此對招募新人來說,員工福利很重要。

8年級社會新鮮人更重視員工福利所體現的企業精神,如果員工福利不能透過數位化,提升員工滿意度、展現企業進步的一面,在競爭激烈的掄才戰場上,就可能影響優秀人才的投效意願。

員工福利攸關企業長期競爭力;很多知名企業在業務端雖已數位化,但並非全落實到每一個作業流程,只是「業務單位數位化」,並非「企業數位化」,因此,在員工福利這個範疇內,很多企業卻仍維持傳統人工作業,HR、福委會面臨有志難伸的挑戰,因為,有限的人力無法滿足多樣化與個人化的無需求。

大型企業HR或是福委會,在員工福利上往往需要提供多種百貨公司禮券、經常變換員工贈禮,甚至允許個人旅遊帳單核銷,才算勉強「及格」, 但若想滿足員工福利大量選項、個人化等,又要兼顧審核防弊,在既有HR人力之下,唯有數位化才能達成。

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