問成份被店家封鎖!網譏:問話方式錯

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生活中心/丁雅芳報導

有些人因為體質的關係,吃到某些食物會過敏,因此在買東西的時候會特別注意成分,以免「踩雷」引發過敏。一名網友在《Dcard》發文抱怨,說她在網路上看到一間感覺不錯的甜點店,因為擔心過敏,所以私訊詢問店家「產品成分」,沒想到就因此被封鎖,店家還說「覺得這種客人很麻煩」,讓原PO爆氣。貼文一出,立刻引發網友熱烈討論。

網友發文抱怨詢問產品成分,就被店家嫌麻煩還被封鎖。(圖/翻攝自Dcard)
網友發文抱怨詢問產品成分,就被店家嫌麻煩還被封鎖。(圖/翻攝自Dcard)

一名網友在《Dcard》以「這樣的態度出來開店」為題發文抱怨,原PO說自己因為對蛋、奶、麩質、麥過敏,所以在選擇食物方面很注重成分。她在蝦皮私訊一家甜點店,表示想知道「產品的成分」,沒想到店家只回了一句「沒有奇怪的添加物」,就將原PO封鎖了。原PO出於氣憤,就又在甜點店的IG傳訊息詢問為什麼要封鎖她,店家給出的回應是「只是覺得這種客人很麻煩而已,到時候過敏又變成我們的問題,妳什麼過敏妳也沒講」。原PO表示店家這樣的態度,她無法接受。

店家嫌原PO是個麻煩的客人。(圖/翻攝自Dcard)
店家嫌原PO是個麻煩的客人。(圖/翻攝自Dcard)

貼文一出,網友們的看法兩極,有一方覺得店家的態度確實有問題,「幫推!有夠無言欸到底什麼鳥態度」、「做生意要做這樣乾脆別做,真的不是妳的問題」、「店家吃到炸藥」。

但也有人認為是原PO問話的方式有問題,「妳有過敏不會一開頭就說,『你好,我對蛋、奶過敏,請問這商品有蛋,奶的成分嗎?』直接開頭就說,『你好,請問產品成分』,賣家當然覺得妳來亂的」、「封鎖妳不就是不想跟妳交易了嗎?還硬要到人家IG上逼人回妳」。

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