善用零距離通訊心理諮商

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目前COVID-19本土疫情持續嚴峻,除雙北地區(臺北市、新北市)陸續發生感染來源不明的病例及群聚事件外,其他縣市亦持續有本土確診病例出現,中央流行疫情指揮中心提升全國疫情警戒至第三級的防疫準備;民眾在面對疫情陡升的不確定,容易引發焦慮與緊張的情緒,人與人之間的距離也越來越遙遠,高市府衛生局除提供心理諮詢服務專線○七-七一三一五○○分機二五三九,也規劃「零距離」通訊心理諮詢/諮商,協助大家心理調適一起攜手度過這段特別的防疫時期。

李旺庭心理師表示,最近很多民眾出現擔心自己曾經去過確診個案出現的地方是否染病,有緊張、害怕、擔心等的情緒反應;衛生局目前除了電話諮詢服務外,也規劃「零距離」通訊心理諮詢/諮商,只要民眾於上班時間撥打○七-七一三一五○○分機二五三九提出申請,經衛生局評估、安排預約時段,民眾及心理師即可於約定時間,雙方連結特定的網址於網路上進行通訊諮商,目前以危機處理個案為優先安排,民眾也需具備有網路及智慧型手機方能進行。

衛生局呼籲,國內本土疫情升溫,社區疫病傳播風險隨之提高,除防疫外,學習如何自我調適也非常重要;衛生局教導民眾透過護心七招技巧:獲得正確資訊/官方訊息、維持正常作息、做好個人防護措施、說出內心話、連結生活支持網絡、建立信任與自控、採取適用的放鬆技巧等,幫助我們面對生活的多變與不確定性,穩定心緒。

如有相關心理諮詢服務需求,可撥打衛生福利部二十四小時服務安心專線一九二五,或上班時間衛生局社區心衛中心○七-七一三一五○○分機二五三九或專線○七-七一六一九二五。