因應全球化...台大傳授「跨文化談判」技巧

中國時報【陳宜加╱台北報導】 全球化時代來臨，過去企業需要20年成為跨國企業，如今創業第二天就可能做到，如何打造高績效已成當務之急。為此，台大開設「跨文化談判與管理」課程，協助學員成為更具世界觀的經理人，成功因應全球化商業市場。 台大進修推廣部指出，知名作家湯馬斯•佛里曼（Thomas L. Friedman）曾提及，過去企業需20年方能成為跨國企業，但現今創業第二天就跨國的案例比比皆是。諸多企業專案計畫、產製、客戶服務均已進入跨國分工、分包模式，雇用不同國籍員工或主管已成常態，全球化時代中，企業思維不能停留在上世紀。 為此，台大進修推廣部將於7月下旬開辦「跨文化談判與管理」課程，邀談判管理名師趙大維教授講授。校方指出，趙大維擁多年教學與諮商經驗，精心規畫5大主題，從不同面向切入，深化學員對跨文化談判的認知與技能。 5大主題包括：文化對人們商務行為的影響、如何影響談判與管理過程中的溝通及時間觀念？在談判與管理過程中對人際因素的影響、如何影響談判者的動機及解決方案協議型式？如何在全球化的時代中建立高績效團隊？ 此外，由於全球人才的「管理」是眾多企業面對的首要難題，趙大維也將介紹跨文化衝突來源、解決辦法；藉由文化智慧、雙文化能力概念，教導學員於企業中建立高績效團隊。 校方表示，課程將以現場「模擬、討論、講授」3階段教學法，從經驗中學習，以提升學員跨文化團隊的管理技巧與策略擬定的品質。 課程為二日全天課程，分為平日班、假日班。平日班開課日為7月26日、假日班為7月29日。7月12日前完成報名繳費，可享早鳥優惠。進一步了解課程可至「台大推廣教育網」。