因應疫情需求 暨南大學開辦通訊諮商服務

疫情持續三級警戒，各個學校都採取遠距教學，但礙於「心理師法」若未受核准的狀況之下，不得透過通訊方式進行心理諮商與心理治療、心理衡鑑等業務。國立暨南國際大學獲得南投縣衛生局同意，由大學諮商中心實施包含電話諮商與視訊諮商在內的通訊諮商服務，以舒緩學生因為遠距、陰雨、與畢業離別，所產生的各式心理壓力。

暨大校長武東星表示，近期校內就「安心就學」方案進行增聘諮商中心人力的討論。因應疫情爆發以來，遠距上課後，學生心理健康諮商的需求。暨大每年提供全校師生心理諮商、諮詢與資源轉介等專業服務，約1800人次，其中包含218名的高關懷學生。預計在110學年度還會額外增加諮商的人力，因應隨時可能增加遠距諮商的需求。

武東星校長表示，暨大開始實施線上教學以來，即注意到學生的心理諮商的需求，經與南投縣衛生局醫政科溝通後，近日獲得核准；針對舊案學生進行通訊諮商，並記錄輔導學生的心得，持續進行成效評估，找出最適合個案/學生的輔導方法，並透過提供性別平等、情感教育、性教育、性侵害性騷擾、親密關係暴力防治等系列宣傳活動，遠距防治校園心理危機與強化自殺防治。

暨大諮商中心主任王曾敬梅指出，在過去透過電話語音諮商已經行之有年，但全面性的透過視訊網路執行「通訊諮商」則是第一次。但危機也是轉機，網路世代的學生，對於傳統預約前往諮商中心或許比較猶豫，但網路諮商對於I generation（生於社群媒體時代的新人類）來說將會是接受度比較高的作法。