因違反美國兒童隱私保護法,抖音被罰款 570 萬美元

TechCrunch

美國聯邦貿易委員會(FTC)今天 發佈一項重要裁決 ,以違反美國兒童隱私保護法為由對抖音海外版 TikTok 罰款 570 萬美元。這項裁決還將影響 13 歲以下兒童使用 TikTok 的方式。在今天發佈的應用更新中,所有用戶都需要驗證年齡。隨後,13 歲以下兒童將會被引導至單獨的、受限的應用内體驗,以保護他們的個人資訊,並阻止他們在 TikTok 上發佈視頻。

對這款廣受歡迎的短視頻應用來說,這項裁決的時機不妙。就在同一天,TikTok 開始推廣 新的安全宣傳片 ,幫助社區瞭解該公司的隱私保護和資訊安全工作。

早在 TikTok 還是 Musical.ly 時,FTC 就開始對這款應用展開調查。而這項裁決本身就是與 Musical.ly 達成的和解。

行業自律機構“兒童廣告審核小組”(CARU)去年春季曾向 FTC 提到 Musical.ly,稱這款應用在未經父母同意的情況下,收集 13 歲以下兒童的個人資訊,此擧違反了美國的兒童隱私保護法。(這起訴訟 由美國司法部代表 FTC 提出。)

從理論上來說,Musical.ly 已經不複存在。2017 年,這款應用被中國的字節跳動 收購 。2018 年年中,Musical.ly 的用戶被並入 TikTok, 應用本身被關閉

然而,監管問題並沒有解決,並一直延續到了 Musical.ly 的新東家。

根據美國的兒童隱私保護法 COPPA,在未經父母同意的情況下,面向 13 歲以下兒童的應用和網站運營者不得收集電子郵件地址、IP 地址、地理位置資訊和其他身份資訊等個人數據。

FTC 指控稱,Musical.ly 應用要求用戶提供電子郵件地址、電話號碼、姓名、簡短的個人介紹和個人資料照片。這款應用還支持用戶透過視頻評論和私信與他人交流。FTC 在今天的新聞稿中表示,在默認情況下用戶賬號是公開的,這意味着其他用戶可以查看兒童的個人資料、用戶名、照片和視頻。

此外 FTC 還指出,有報道顯示,成年人試圖在 Musical.ly 平臺上與兒童聯繫。直到 2016 年 10 月,仍有一項功能允許用戶查看半徑 50 英里範圍内的附近其他用戶。

FTC 主席喬伊·西蒙斯(Joe Simons)在聲明中表示:“Musical.ly,即現在的 TikTok 的運營者知道,有很多兒童使用這款應用。然而,他們仍然在沒有征得父母同意的情況下,收集 13 歲以下用戶的姓名、電子郵件地址和其他個人資訊。這一創紀錄的處罰提醒所有面向兒童的在線服務和網站:我們非常重視 COPPA 的執行,不會容忍那些公然無視法律的公司。”

當然,對類似 TikTok 的應用來說,COPPA 的執行有些復雜,因為這些應用同時面向成年人和兒童,處於灰色地帶。十幾歲和二十幾歲年輕人喜歡的應用,例如 Snapchat、Instagram、YouTube 和 TikTok,常常也被 13 歲以下的兒童使用,而他們的父母也允許他們這麼做。

然而,有些家長對這些應用感到措手不及。FTC 表示,Musical.ly 收到了來自家長的“數千份投訴”,因為他們 13 歲以下的孩子創建了 Musical.ly 的帳號。

除 570 萬美元罰款之外,FTC 與 Musical.ly 的和解方案還包括一項協議,這將影響 TikTok 應用的運營方式。

協議指出,TikTok 目前被認為是“ 混合用戶 ”應用,因此必須引入年齡控制措施。TikTok 不會排除 13 歲以下用戶,但這些兒童將會被引導至不同的應用内體驗,從而限制應用對用戶個人資訊的收集。

TikTok 也在遵守這項裁決,對應用進行重大調整 。目前,該應用將限制 13 歲以下兒童在 TikTok 應用上拍攝和發佈視頻,此外也將刪除所有 13 歲以下兒童的視頻。

未來,13 歲以下兒童將隻能點贊平臺上的内容和關註其他用戶。他們還可以創建視頻並將視頻保存在本地設備,但無法發佈至 TikTok 的公開網絡。如果他們透過非公開賬號使用 TikTok,那麼也無法在應用中與好友分享視頻。

由於 TikTok 應用中已經有許多兒童用戶,因此該公司今天發佈了應用更新,引入新的年齡控制措施。這項措施面向新用戶和已有用戶同時生效。隨後,兒童將需要驗證生日,從而被轉到適當的體驗中。

這不太可能對有多少兒童使用 TikTok 造成影響。現在的孩子們已經知道,如何欺騙這種年齡驗證機制,讓自己在使用應用時不會受限。他們也在透過這種方式,在 Facebook、Instagram 和 Snapchat 等平臺上設立帳號。

不過,此擧至少可以確保 TikTok 與其他“混合用戶”應用處於公平競爭的環境,而不是假裝美國的兒童隱私保護法不存在。

Sensor Tower 的 最新數據 顯示,TikTok 的全球安裝量已經突破 10 億。不過該公司沒有披露官方數據。FTC 表示,自 2014 年以來,全球已有 2 億多用戶下載了 Musical.ly,而美國的註冊賬號達到 6500 萬。

FTC 以 5 票贊成,0 票反對的表決結果同意,由工作人員將指控提交至司法部。

翻譯:維金

FTC ruling sees Musical.ly (TikTok) fined $5.7M for violating children’s privacy law, app updated with age gate

你可能還想看