國泰證敦南數據化 顛覆傳統券商模式

工商時報【蔡淑芬】 國泰金控集團旗下子公司國泰證券,目前在台灣經紀業務排名13,是屬中小型券商。有別於傳統大型券商,國泰證券在FinTech浪潮中,致力開發數位化應用,突破傳統市占版圖限制,盼以數位轉型達到彎道超車目標。國泰證券表示,經過三年來開發各種app應用軟體,如股票抽籤App、股票快選App、線上開戶App,讓國泰證券的電子下單客戶已達9成,而電子下單客戶中,又有8成透過行動裝置完成。 國泰證券敦南分公司以數位營運方式,顛覆傳統券商的經營模式。以往客戶管理多落在營業員身上,國泰證券敦南分公司即是有效結合數據及客群管理,運用使用者的數位軌跡,進行有效率的客戶服務與管理。