團購醫療口罩 近千人付錢等不到貨

台中市 / 吳烈安 張春峰 報導

我們都知道防疫要戴口罩、勤洗手,但您戴的口罩,是能夠防疫的醫療口罩嗎?蛙蛙文創去年接受全台團購醫療口罩,但有將近一千多人付了錢,到現在都還沒收到口罩,即使有收到,寄來的竟然是非醫療級的親膚口罩,光台中就有100多名受害者,下午他們和業者調解,討論要退費還是要交貨,業者回應:退款比較困難,但一定會陸續交貨。

一百多位民眾,還有的是公司代表進入協調會場,他們都是在去年向蛙蛙文創團購醫療口罩,但去年七八月就付了錢,很多人到現在還沒收到口罩,消費者說:「8箱9萬塊給蛙蛙,然後到現在一箱,我是一箱都沒收到。」訂口罩廠商代表說:「是6、7萬的口罩,那它(蛙蛙文創)就希望我們先付款,那我們付錢了之後之後就開始拖。」還有人雖然收到貨,但打開一看,發現寄來的,是非醫療級的親膚口罩,消費者說:「我們要的東西是醫療口罩,不經我們的允許,送來親膚口罩我們都有拍起來。」

經過統計全台有將近千人受害,貨款金額高達2千多萬,蛙蛙文創代表出席台中協調會,強調會把醫療口罩交貨消費者,蛙蛙文創代表VS.記者說:「退款比較困難啦,(今天最大的誠意是什麼),就是我們可以給他們,一些這個醫療級的口罩。」台中有一百多人出席這場協調會,業者總共積欠60幾萬片口罩368萬的貨款,有人想拿回錢有人想要口罩,如果不滿意協調結果怎麼辦?法制局解釋,協調結果只是給消費者一個參考,如果不願意接受,還是可以個別提起訴訟。

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