外交部推動"行動領務" 新澤西分會服務辦理

慈濟行動，再來看到美洲。相信很多人都有感，不論是換護照，還是辦國內外證明文件，這些領務業務都要花不少時間，於是外交部推行便民服務「行動領務」，把申辦地點，從外交單位的辦公室移到社區裡。比如這次駐紐約台北經濟文化辦事處，響應上級單位，首次在新澤西舉辦行動領務，地點就選在慈濟新澤西分會。

「(妳的台灣身分證 有沒有正反面) ，(有沒有印) 沒有印，(妳跟先生的婚姻還是存在的嗎 )，(對不對) 對。」

駐紐約台北經濟文化辦事處，頭一次在新澤西舉辦「行動領務」，地點千挑萬選，決定辦在對台灣民眾都熟悉的慈濟新澤西分會。

民眾：「非常好，沒有抱怨(的地方) 很好，希望以後多多舉辦這種(行動領務)，希望我們就是，明年也會有就是，會有不定期，也會有這種(領務)活動。」

都舉拇指比讚，因為只要二十分鐘，就能抵達辦護照的地點。

民眾：「我的護照已經過期很多年了，可是一直都沒有機會跑紐約去辦，對啊，非常方便，不然以往就是光開個車，可能坐(車)到紐約市，就要一兩個小時了。」

以新澤西為例，辦領務業務，去一趟紐約的經文處，開車要一個小時，文件到手要一整天，請假辦事勞民傷財，這一次就在辦在自家地盤，新澤西的民眾可不想錯過。

民眾：「我兒子在這邊中文學校，然後老師通知，然後也有在那個，臉書上面有看到(訊息)。」

慈濟志工 邱瓊玉：「一些師兄師姊啊，有的人是負責說，負責帶位的啊，還有發號碼牌，我們也有安排了就是香積組，然後幫他們(工作人員)，準備今天的午餐。」

慈濟會所是台灣人異地他鄉的好朋友，有現成人力、場地開闊等優勢，火速辦完文件，民眾心滿意足，促成官民合作的最佳示範。

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