外賣App忙不停 「雲買菜」升溫

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大華府新冠疫情再度升溫,確診超過百例,其中不少人尚不確定感染源,維州還出現兩例死亡,華人社區亦是風聲鶴唳,出門用餐大減,許多人改用手機程式「叫外賣」、「雲買菜」;提供送餐服務的外賣App業者表示,近期訂單比平常多了3、40%,還不斷收到未開發送餐區的消費者反應,要求增開送餐區。

大華府陸續開始遠程辦公、公校停課,而疫情當前出門不便,許多人改用雲訂餐、雲買菜,微信群也流傳著各家中餐館的外賣點餐信息,覆蓋UberEats、Freshgogo、Chowbus等多平台,一時間叫外賣成了大華府疫情下的新潮流。

外賣App「Chowbus」提供點餐和送餐服務,去年10月才進駐馬州洛克維爾市場,後開通馬里蘭大學、北維州水晶市等送餐區,近日受疫情推動,應消費者要求還新開了北維州費郡。

Chowbus大華府地區負責人關先生受訪表示,平台接單量近期增加三、四成,為了保障送餐質量和食物新鮮度,他們新招的送餐司機也比原先增加三、四成,入職前除了基本的背景調查,還會詢問旅行史,確保司機無傳染風險。

關先生說,平台現在統一給送餐司機發口罩和手套,還有送餐的保溫袋也每天消毒;為了讓食客放心,他們也推出「無接觸配送」,即食客下單時選擇「無接觸」,要求司機把食物送到指定位置,送到後電話通知,食客再取餐。

伴隨不斷上漲的訂餐和生鮮購買需求,他們也和馬州華人超市大華合作,將在近期推出生鮮送貨上門的服務。他感嘆,這種時候餐館其實很艱難,希望大家齊心協力、共度難關。

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