外送員被寵壞?2次叫外送皆遇「這件事」…他氣炸開轟 網友分兩派戰翻:付銅板價也想當大爺

外送員送餐應「送上樓」?一名網友日前在社群平台PTT發文抱怨,自己前陣子因為寒流加下雨不想出門,因此在家叫了美食外送,結果連續2次訂餐,外送員都沒有將餐點送到指定樓層,讓她必須換上衣服走出社區拿外賣,也令她不滿砲轟「那我叫外送到底要幹嘛?」,網友更砲轟會給小費、自己下樓拿的消費者「是不是你們把外送員寵壞的啊?」

一名網友昨日在PTT發文,表示前陣子因為連日寒流加上下雨,不想出門因此叫了餐點外送,沒想到連續2次訂餐外送員都沒送上她居住的樓層,氣得她砲轟「地址我都有打完整,明確標註了3樓,外送選項備註打的也夠清楚」。原PO抱怨,第一單外送員竟直接將餐點放在社區外面1樓,完全沒有聯繫便完成訂單,「我連想跟外送員溝通的機會都沒有,直接被強逼爬起來換上衣服下樓走出社區拿外送,就是不想出門,那我叫外送到底要幹嘛?」

接著原PO還發出與外送員之間的對話,對方稱帶小孩在車上,因此不方便送餐上樓,氣得他抱怨「拜託真的不要情勒我,什麼帶小孩外送很辛苦要體諒之類的,我知道很辛苦,但我備註都打清楚了,不方便送上樓,為何要接單?」

原PO接著表示,在事發後他被氣到上網爬文,結果發現有許多人替外送員「護航」,讓她相當傻眼,直批外送員是一份工作,會有外送這份商機,就是因為消費者懶惰,「重點是,不管怎樣本來就該送上樓啊?」;看到有消費者稱自己都會「將心比心」自己下樓拿,或是給小費,更讓原PO氣炸,怒批「是不是你們把外送員寵壞的啊?你們真的很棒棒,但給小費、自己下樓這些都不是應該的」。

貼文曝光後瞬間引起網友熱議,有網友力挺「外送就是要送到門口,還要我著裝、下樓拿外送,不會乾脆自己去買…」、「我也認同,外送員真的一堆草莓族,該做的都不做」、「以後都用現金,零門檻這麼簡單的工作也在吵」、「外送不就懶人商機,結果現在嘴消費者懶是啥邏輯」。

不過也有網友反批「吳柏毅(Uber eats)接單前看不到備註也看不到地址,只有取餐之後滑開配送才看得到」、「你可以檢舉,你也可以不要用,他也可以不上樓」、「付銅板價就想當大爺,可憐」、「什麼社區這麼低端,除了住戶之外的人,都只能到社區,一樓櫃檯,都住社區,請保全物業了,還讓自己這麼不安全」。

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