外送客用「暗黑手法」爽吃霸王餐 同行親授自保秘訣

現今不少店家紛紛加入外送平台，期望能增加更多額外收入，不過就有店家跳出來抱怨，日前送出訂單餐點後卻遭平台通知顧客反映餐點有遺漏，但他表示做餐區都有監視器錄影，因此痛批客人根本是故意要吃霸王餐。

該店家在臉書社團「UberEats全台討論區」發文指出，當天收到訂單後他便火速開始處理，沒想到在餐點全送出後，顧客卻回報客服有多項餐點遺漏，他氣憤表示，做餐區全程都有監視器在錄影，所以非常確定餐點完全正確並且絕無遺漏，因此痛批客人明顯是想吃霸王餐！事後他也無奈求助網友，「第一次遇到這種情形，請問我該怎麼處理？」

事件曝光後，網友紛紛替他抱不平「提告了吧！這行為應該構成詐欺」、「吃霸王餐總是有千百個理由，不要臉天下無敵」、「整天騙餐啊，退全額爽吃霸王，遇到不想遇了」，也有不少熱心網友提供他解決方法，「直接反應給客服，並且提供影片確定出餐給外送員，通常uber都會把錢還給我們，然後記得監視器一定要改成有收音，保障自己的權益。」

實習編輯／陳映涵

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