外送平台刷卡量爆增 去年4月衝破600萬筆

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記者 張家嘯 報導

美食外送到底有多夯?從信用卡刷卡量就能看得出來。根據聯合信用卡中心的「疫情期間外送平台信用卡消費大數據分析」發現,去(2020)年3月疫情開始升溫,外送平台每月刷卡筆數即呈現高成長,3月達439萬筆,4月更突破600萬筆,簽帳金額超過12億元。至5、6月疫情趨緩後,單月仍突破10億元,未大幅下降,可見民眾已習慣使用外送服務。

事實上,外送平台的平均單筆消費金額以小額交易為主,從數據來看,2020年上半年單筆消費金額在200元以下的訂單占比超過6成,500元以下占比更高達9成,相較2019年同期平均單筆消費金額呈現下降。

聯卡中心指出,2019年上半年民眾在外送平台平均消費金額為313元,而去年上半年降至222元,年減29%。不過,以消費次數來看,則有明顯增加趨勢,2020年上半年平均每卡每月消費達4.63次,高出2019年同期平均每月消費的3.45次。

據統計,去年3月時,外送平台每月信用卡消費筆數達439萬筆,相較於1~2月時的200~300萬筆,有顯著成長,且4月再創下歷史新高紀錄的612萬筆,年成長率來到7.3倍。雖然5、6月沒再創新高,但每月消費筆數均超過440萬筆以上。

若以各縣市持卡人消費筆數分析,台南人使用外送平台人數遽增,成長幅度達20倍以上,高雄市及桃園市等地區占比也明顯攀高。反觀,台北市及新北市,合計市占率從以往超過6成,下降至不到4成。

在性別方面,2020年上半年外送平台男性持卡人使用比重約為4成,女性持卡人約6成,男性平均單筆消費金額約為220元,女性則有225元。在年齡部分,外送平台以「45歲以下」持卡人為最主要的消費族群,占比高達9成,其中26~35歲消費筆數占比超過4成5,36~45歲持卡人次之。

儘管年輕及青壯族群為最愛使用外送平台的族群,不過,66歲以上持卡人的消費筆數占比雖低,但平均每卡每月消費次數及平均每卡每月消費金額均較高,似乎年長族群也逐漸開始使用外送平台服務。

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