外銀信用卡洗排 星展氣勢驚人

陳碧芬╱台北報導
中時電子報

工商時報【陳碧芬╱台北報導】

花旗、?豐、渣打、星展四家外銀台灣子行的信用卡業務表現,今年在星展力推、一口氣發行三大卡的策略下,快速先擠下渣打老三排名,8月再超越?豐的60萬張,截至最新統計的9月發卡量已有67.6萬餘張,外銀信用卡業務排名大洗牌,信用卡市場的激烈競爭今年在外銀圈熱鬧上演。

就有效卡、活卡率來看,土洋銀行第一名的花旗(台灣)達到84.4%,之外就以?豐穩居第二的42.7萬張、70.4%,星展銀為34.48萬張、活卡率50.9%,輸給渣打銀行的68.5%。星展銀行(台灣)總經理林鑫川表示,連續發行新卡已奠定基本客戶群,衝刺有效卡是下一步強化策略。

目前發卡排名落後的渣打銀行,去年已提前預防大餅被削,搶先上線行動支付Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay,以及「渣打現金回饋御璽卡」祭出市場最優惠的「不限通路消費享1.88%現金回饋」,新戶指定消費樂享最高6.88%現金回饋並延續到第四季,以進一步提高新卡戶的動卡意願,因此目前活卡率能接近70%。

?豐(台灣)今年也加快行動支付上線,Apple Pay、Google Pay先行,8月再與Samsung Pay合作,綁定信用卡使用市場上唯一同時支援磁條與NFC刷卡機的國際支付服務。

?豐(台灣)商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉表示,今年把三大國際支付全數開通,符合客戶需求。實際上匯豐信用卡面臨渣打與華航另闢合作管道的影響,苦思新的優惠對策,又要同時落實行動支付,最終以有效卡42萬對34萬張小嬴星展,接下來的情況恐怕就沒有如此幸運。

承接澳盛銀行零售金融部門及業務的星展銀行(台灣),掌握50萬卡友的換卡良機,今年6月、8月、10月續發行「星展飛行世界卡」、現金回饋的「星展炫晶御璽卡」、與紅利積點「星展everyday鈦金卡」,尤其第一張飛行卡的原卡友「最死忠」,星展再加碼海外消費每15元累積1哩,國內消費每18元累積1哩的強勢優惠,再搭配多重旅遊禮遇,果然快速打開客戶數。

星展銀行(台灣)消費金融處處長孫可基表示,儘管台灣信用卡市場競爭激烈,星展經營台灣信用卡業務有強烈企圖心。市場估計,接下來星展需要做到行動支付上線的新門檻,包括IT投資和客服中心的擴張。

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