大陸旅遊警示升為紅色 退費辦法看這

記者唐家興／台北報導

退不停！武漢肺炎疫情持續擴大，旅行社業者近來真的忙翻了！配合政府自2/6起，將中國大陸旅遊警示燈號調升為「紅色」，建議不宜前往。旅行社即日起著手處理旅客取消出團退費事宜！

可樂旅遊表示，由於自2/6起，政府將中國大陸旅遊警示燈號調升為「紅色」，建議不宜前往。可樂旅遊針對所有大陸旅行團體，採取以下3措施：

1、即日起至3/31止，所有團體將取消出團，旅客除證照費用外，將無償全額退費。

2、如需轉團，將協助旅客挪轉其他可樂旅遊團體行程，並提供短線(日/韓/東南亞)500元，長線(美加、紐澳、歐洲)1000元之優惠。

3、4/1之後出發之團體，可樂旅遊將配合政府公告及消費者權益為出發點，再行決議。

此外，由於近來郵輪旅遊發現武漢肺炎病例，配合政府防疫措施，許多國際郵輪公司紛紛取消或延後航程，旅行社也針對郵輪取消出團做出因應對策；易遊網表示，購買鑽石公主遊輪2/25、3/4出發之9天航程，皆已確認取消。遊輪公司提供轉團替代方案，凡轉搭盛世公主遊輪3/23出發的6天航程，即可享有優惠價，易遊網會協助旅客處理轉團事宜，如無法配合此航程時間，可全額退費。雄獅旅遊也表示，只要是配合政府防疫取消出團，都可全額退費，旅客不用擔心！

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