失智保護有3招 友善環境靠你我

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記者李佩玲/臺北報導

根據統計,我國2017年因失智症就醫者約17萬人,而領有身心障礙證明失智者,不僅多數居住於家中,且外出比例高;對此,國健署呼籲各界,看到行動緩慢或疑似失智者時,可運用「主動關懷」、「幫助選擇」、「安撫情緒」等3招,主動上前幫助,讓失智者有尊嚴,且安全的生活在社區中。

國健署說明,依據衛福部統計顯示,2017年全民健保申請資料中,因失智症就醫者約17萬人,其中,65歲以上約16.8萬人。另外,105年領有身心障礙手冊失智症患者約有5萬人,其中,有85%居住於家中,且76.2%有外出頻率。為了讓各職場人員瞭解如何幫助失智症患者,國健署今(14)日推出3支影片「早餐店篇」、「大賣場篇」及「大樓保全篇」,呼籲各界聯手打造失智保護網,讓患者在熟悉的環境中無虞的生活。

國健署指出,失智保護有3招,包括「主動關懷」、「幫助選擇」與「安撫情緒」。例如大樓保全、早餐店與賣場的員工接觸的客人形形色色,很容易發現異狀,這時候主動詢問可降低失智者的焦慮;而早期或輕度失智障者可能會有思緒或說話中斷、忘詞等狀況,職場員工若發現顧客有這樣的問題可透過提供選擇,來幫顧客完成任務,能降低失智者的挫折感;另外,失智症者可能因短期記憶缺失,導致出現重複的行為,這時候也不要急著糾正,只要用穩定的口氣安撫失智者的情緒,可減輕衝突、緩解失智者的焦慮。

為提升失智友善場域的關懷,國健署也將透過縣市衛生局與民間團體攜手推廣失智症相關教育訓練,提升場域員工對失智症的認知與敏感度,並建立友善態度,給失智者適切的協助,讓失智者和家人可以安心在社區生活。

國健署呼籲各界聯手打造失智保護網。(國健署提供)

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