失智長輩變超商店員 降低黃昏症候群

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記者馮珮汶/台北報導

台灣已經是高齡化社會,其中老年人越來越多,更是不少人面臨失智危機。有超商業者做公益,在門市實習增失智長輩社交互動,開設「幾點了咖啡館」首度在台北,讓超過80歲失智爺奶站上櫃台服務,證明可大幅減少失智症的黃昏症候群。

台灣失智人口逐年攀升,面對無藥可根治的失智症,只能靠非藥物療法延緩失智惡化,甚至將長輩安置家中不外出避免走丟,卻因缺乏與外界互動,導致退化更快。因此,去年與中華聖母基金會以7-ELEVEN門市當作失智友善平台,在嘉義當地發表「幾點了咖啡館」做法,讓失智長輩擔任超商店員,一年以來共有17位失智長輩在兩家「幾點了咖啡館」工作,從長輩身上看到許多改變。

▲圖/統一提供

此外,超商業者也在其他縣市舉辦「門市失智篩檢活動」、「台灣智作」同樂會活動、甚至為門市夥伴開班的「失智友善課程」、更有「失智照顧者喘息」講座,總計超過130場、上萬人次參與,並在「門市失智篩檢活動」中的「AD8失智症篩檢量表」檢測發現可能有認知障礙異常的民眾計有534人,失智症確診254人。

根據天主教中華聖母基金會評估,鎖定在嘉義兩家7-ELEVEN「幾點了咖啡館」工作的10位失智長輩,其IADL(工具性日常生活活動能力)功能量表結果,發現9成長輩情緒趨穩定也更活潑、樂於嘗試新事物,8成會主動與他人接觸互動,且有6成無明顯退化,甚至大幅減少失智症的黃昏症候群。

▲圖/統一提供

為讓更多民眾體驗失智長輩親切熱情的服務,在7-ELEVEN與天主教中華聖母基金會安排下,特別於今(23)日在台北舉辦一場,由3位平均年齡80歲、服務年資半年至一年多不等的失智長輩,特別前來台北的博源門市提供服務,從喊歡迎光臨口號、做CITY CAFE、遞送咖啡、收銀找零結帳,樣樣難不倒,展現出數個月下來的實習成果。

 

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