奧客無極限!點飲料備註「20顆珍珠多1顆報警」 店家不甩慘遭負評

中國手搖飲店林立,為了吸引更多消費者購買,許多飲料店都會透過外送平台提供外送服務,但難免會遇到奇葩的訂單。就有店家無奈分享日前接到一名消費者的訂單,對方在備註寫下「20顆珍珠,多一顆報警」,店員看了並未給予理會仍如常出單,沒想到對方事後竟直接在平台上檢舉,留言抱怨「工作人員忙到珍珠都數不清楚了,還不多招點人」荒謬的投訴原因讓店家感到十分無言。

▲店家分享日前接到的奇葩訂單,顧客要求珍珠只要20顆,多一顆就報警處理。(圖/翻攝自微博)

綜合陸媒報導,店家在社群平台發文分享,有名顧客點了一杯大杯的抹茶奶綠,要求少冰、五分甜,且備註要加珍珠,還強調「20顆珍珠,多一顆報警」。不過店員並未多家理會,結果飲料送達後就引起顧客的不滿,直接在外送平台申訴並給出3顆星的評價,還評論道:「工作人員忙到珍珠都數不清楚了,還不多招點人」。另從截圖可以看到,店家於15日提起申訴,但同一天,平台就以「你申訴的內容不符合不實評價或非商家原因評價的評判標準」為由判定店家申訴失敗,讓店家十分無奈,只能透過貼文大吐苦水:「作為商家,有時候真的很無語,平台也要無底線幫著顧客。」

該名顧客荒謬的要求也讓其他網友全看傻了眼,紛紛留言吐槽:「備註區不是許願池」、「應該申訴顧客並沒有說到做到報警,如果平台不處理就是雙標」、「好矯情哈哈,這世界上什麼樣的人都有」、「有種你報警啊,不報警你是孫子,你看警察怎麼抓她?」、「可以封鎖這個客人嗎?」,還有網友趁機抱怨過去曾遇到的奇葩要求:「之前看到備註給袋子裡塞一百塊的,不給就投訴」。

▲顧客發現店家未依備註只給20顆珍珠後不爽直接在平台給予3星評價。(圖/翻攝自微博)

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