女沒用該號碼5年 卻遭追巨額通話費

大陸中心/綜合報導

大陸湖北襄陽一名黃姓女子近日發現,其下一個已棄用5年的手機號碼不但沒註銷,且還一直累積帳單,如今已欠下高達7700元人民幣(約3萬4206台幣),而電信公司卻要她繳清欠款,讓黃女懷疑電信相關合約條款不公,才導致她損失。

▲女沒用該號碼5年,卻遭追巨額通話費。(示意圖/資料照)

綜合陸媒報導,黃女日前到電信供應商的門店,準備申請一個新的手機號碼,沒想到職員卻告知,她曾在公司下辦理一個號碼,目前還處於欠費狀態,需繳清7700元人民幣費用,才能辦理,讓她當場傻眼。

黃女表示,該號碼是2014年,當時在湖北瀋陽上班,替出租屋安裝「寬頻」時所贈送的一個號碼,加一部價值1895元人民幣(約8419元新台幣)的手機。不料她事後使用後發現該電信訊號不佳,便未再使用,並想電信業者應該在3個月就會自動註銷,沒想到電信業者卻持續不斷累績帳單。

對此,電訊供應商職員表示,當年黃女參加公司辦寬頻送合約機的活動,合約期為2年;不過實際上她只用了幾個月就沒有用,但卻沒有辦理任何註銷手續,導致欠費至合約期滿,約4536元人民幣(約2萬0153新台幣);至於其餘的費用,則是欠費所產生的滯納金。

▲女子認為手機3個月沒有繳費!電信業者就會自動註銷才對。(圖/翻攝自微博)

這讓黃女質疑,電訊供應商在其欠費後,為什麼都沒有提醒欠費問題,甚至持續扣款。電信公司解釋,當時她們有打電話到黃女申請時所填寫的電話號碼,不過一直無法聯繫上她。

而這理由讓黃女無法接受,並提出法律裁決。有律師就表示,其實該案是黃女違約在先,應當承擔相應的責任,不過電信方面在聯繫不到對方,卻不斷累積滯納金也是問題,雙方可以就滯納金問題進行討論。

此新聞一曝光,立即引發網友討論,認為電信公司滯納收的太超過表示:「餐費4536元!還要再多繳3164元誰願意阿」、「電信公司太誇張了拉!連服務都沒有到就要繳錢」、「這根本是電信公司的坑!辦寬頻送號碼、手機,結果號碼還被綁2年根本是詐騙。」

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