好市多為何要檢查收據？員工曝光「超貼心原因」

▲（示意圖／翻攝維基百科）

常到美式大賣場好市多（Costco）購物的人都知道，當我們結完帳推著推車準備出場時，在門口的店員還會看看我們的收據，確認過後才再畫上一筆做記號，所以熟門熟路的民眾都知道，結帳過後收據不用馬上收起來，不過好市多為什麼需要這麼做呢？有員工就透露超貼心的原因。

有些消費者對於好市多在門口檢查收據的舉動感到不舒服，因為有種被監督、被檢查，或是被當成小偷的感覺。不過美國媒體《Mashed》報導，好市多之所以這麼做，其實是為了客戶的權益，店員大多不會花太長時間比對收據和推車內的商品，只是大略地點「數量」，如此一來，可以幫客人確定商品條碼有沒有被重複計算，或是優惠的商品是否有確實折價，是在維護客人的權益。

▲（圖／東森新聞資料畫面）

對於有些人質疑是在檢查消費者手腳不乾淨，有好市多員工在論壇網站Reddit表示，店內本來就有防止損失的機制，但那不是門口店員的工作；另一位員工也說，門口的店員也要負責提醒顧客帶走容易被忘記的商品，像是會員禮物卡，或是先填單再取貨的大型商品，因為真的有客人會付了錢卻忘記帶走。

美國一位專欄作家曾發起「不拿收據運動」，還指出不給店員看收據也不會犯法，如果遭店員阻擋或發生肢體接觸，店員反而就可能會涉攻擊等罪名。不過這位專欄作家大錯特錯，因為「看收據」這項規定，早就寫在會員規章裡，而能進去好市多購買商品的會員們在申請時也已簽了名，所以檢查收據是好市多的權利。

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