如履薄冰 吳昕陽關鍵一戰

新光三越改選後第1個周年慶，日籍董事長村上英之、副董事長兼總經理吳昕陽偕同到南西店現場，為第一線員工加油打氣，這是新光三越首次周年慶，董座、副董共同亮相的一次，對這檔周年慶的重視程度，不言可喻。

對吳昕陽來說，更是如此。這是自父親吳東興8月過世後，吳昕陽接任副董後最關鍵的一戰，面對經營權被虎視眈眈，更顯如履薄冰。

接近11點的營業時間，吳昕陽即走向2樓高處，關心首日人潮進出的狀況，頻頻與一旁的村上英之交換意見，他說「看到人潮就比較安心」，還用手機拍照、錄影記錄每個細節，可見得對這次周年慶表現非常重視，不僅親自督軍，也為接下來經營策略做調整以及改進的方向。

今年新光三越周年慶「火力全開」，不僅商品眾多，滿千送百的門檻也創近年最低，與各家百貨同業「大車拚」意味濃厚，顯然有備而來。

為了這天的到來，吳昕陽不僅充實APP會員、熟客系統的操兵演練，新光三越聘請專業團隊、教學補助，讓最前線的銷售人員運用燈光、提升拍照技巧，並傳授數位文字的書寫方法，鋪陳讓業績持續成長的長遠攻略。

掌握報復性消費商機，吳昕陽才能險中求穩、穩中得勝，也唯有拿出不讓人挑剔的經營成績、強化日方股東認同，才能守住父親留下的基業。