【婆媽易中招】社群推薦保健品別亂買 吃了這家產品頭痛心悸

隨著通訊軟體如微信、LINE、臉書的普及,商品銷售型態近來也由實體店面轉變成網路銷售,新興而起的所謂「微商」正崛起壯大,但這些商品多數來路成分都不明。

本刊日前接獲民眾檢舉,吃了透過微商「鑫淨國際」購買的保健食品「青蘋果片」,出現心悸、頭痛等症狀,而鑫淨自稱委託生技大廠生產商品,卻遭對方否認,且公司登記地址是間銀樓;條碼雖標示為台灣製造,卻根本沒有合格工廠;產品成分也不全,專家提醒,買到這些劣質品不但傷了荷包還可能傷身,不可不慎。

陳太太透過手機通訊軟體,看到朋友圈有人分享使用保健食品以及保養化妝品的心得,原本以為有人試用過,加上產品標榜有SGS檢驗合格,應該是安心有保障的商品,隨即向朋友表達訂購意願,陳太太花了3000元買了2盒「俏變木瓜片」以及2盒「青蘋果片」等保健食品,但吃了後卻出現頭痛、心悸等問題,讓她不敢再吃。

商家改用微信、QQ、LINE或是臉書等通訊軟體直銷商品,就是所謂的「微商」,現已成為時下最夯的行銷方式。
商家改用微信、QQ、LINE或是臉書等通訊軟體直銷商品,就是所謂的「微商」,現已成為時下最夯的行銷方式。

本刊調查,陳太太購買商品的模式,正是時下最夯的行銷方式,商家不再以租金昂貴的實體店面銷售商品,而改用微信、QQ、LINE或是臉書等通訊軟體販售商品,建立直銷網絡,這些商家就被稱為「微商」,讓陳太太吃出問題的微商,則是自稱「台灣第一微商」、年營業額朝向破億元、即將股票上櫃的「鑫淨國際」公司。

事實上本刊實際走訪位於雲林縣虎尾鎮鑫淨國際公司所登記的地址,發現竟然是間賣珠寶的銀樓。另外前往鑫淨國際聲稱合作的2家生技公司,德康生技總經理李國龍表示,並未與鑫淨國際合作,已委請律師發存證信函,要求鑫淨全面回收「德康」之產品。

而另一家沛美生技營業部經理黃啟瑞表示,與鑫淨國際合作是「大V蔓越莓草本噴霧」30ml包裝產品,並未生產5ml小包裝,對於鑫淨未經沛美生技允許疑似將原料再包裝,公司研議將對鑫淨發出存證信函警告。

鑫淨國際透過通訊軟體行銷,訴求平價吸客,自稱海峽兩岸的代理商已超過二千人,且多是有「寶媽」之稱的家庭主婦。(翻攝李文燿臉書)
鑫淨國際透過通訊軟體行銷,訴求平價吸客,自稱海峽兩岸的代理商已超過二千人,且多是有「寶媽」之稱的家庭主婦。(翻攝李文燿臉書)

鑫淨國際的產品將製造商張冠李戴,那產品到底是誰做的?讓人存疑,本刊依據產品上標示之條碼,向財團法人商品條碼策進會查證,策進會林先生表示,依條碼上數據,確實登記為鑫淨股份公司,林先生進一步表示,產品後面末6碼,就像國民身分證一樣,每樣商品的編碼一定不同,本刊卻發現其中吃的保健食品「俏變青蘋果片」與塗抹用的「黑金珍珠水光針」化妝品,兩者條碼竟然完全一模一樣,實在很離譜。

此外,鑫淨販售的保養化妝品被桃園市政府衛生局查出疑似成分不明、標示不明,目前已轉給雲林縣衛生局進行裁罰。食藥署醫療器材及化妝品組長洪國登說:「若業者販售的產品沒有療效,卻宣稱具有抗老或煥顏等效果,同樣涉犯廣告誇大不實為違法,可處5萬到10萬元罰鍰。」

輔英科技大學保健營養系助理教授李政達也強調,該產品印有SGS字樣,讓消費者誤以為該項產品通過SGS認證,實際上SGS只是一個檢驗機構,只負責業者所提供每項產品之檢驗並標示數據,並不代表該產品成分添加物就符合法規,而業者提供檢驗的商品是否就是出產品,恐怕還有爭議,SGS並不是一個認證標章,民眾往往都會誤認。

輔英科技大學保健營養系助理教授李政達表示,SGS只是一個檢驗機構,只負責業者所提供每項產品之檢驗並標示數據,並不代表該產品成分添加物就符合法規。
輔英科技大學保健營養系助理教授李政達表示,SGS只是一個檢驗機構,只負責業者所提供每項產品之檢驗並標示數據,並不代表該產品成分添加物就符合法規。

其實所謂微商的銷售手法,就是傳統的直銷方式,利用撿便宜的人性弱點,讓婆媽們只要成為代理商,就可用低於售價4成的價格購買商品,利用貪小便宜的人性及虛擬的網路世界,成為自己賺錢工具,首當其衝的受害者就是這群在家滑手機自以為撈到龐大商機的家庭主婦,如果賣出劣質品,不但傷了荷包和身體,也會拖累了朋友,自己也成為劣質品的幫凶。


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