孫子失聯百歲嬤焦急淚奔派出所|大同警溫情協尋
【警政時報 黃荷琇/臺北報導】
大同分局寧夏路派出所近日成功協助一名百歲阿嬤尋找失聯多時的孫子,警方無微不至的服務精神與對長者的關懷,展現警察始終是民眾的堅強後盾。
一名坐著輪椅的百歲阿嬤在外籍看護的陪同下,進入寧夏路派出所請求協助。阿嬤神情焦急,表示其孫子自上午出門後,長達7至8小時無法聯繫,擔心其安全,值勤警員蔡嘉瑩即上前安撫,並耐心詢問詳情。
由於阿嬤耳朵重聽,且僅能以臺語溝通,而看護不諳中文,增加溝通難度。員警隨即透過查詢阿嬤的基本資料,並聯絡鄰里、里長等多方管道,希望儘速與孫子取得聯繫,嘗試撥打多通電話及敲門均未獲回應,面對焦急流淚的阿嬤,蔡姓員警不僅遞上面紙安撫情緒,更不放棄持續嘗試聯繫。
經多番努力,警方終於撥通孫子的電話,孫子向警方解釋,因母親生病需要照料,當日過於疲憊而不小心睡著,未能即時回覆奶奶的聯繫。得知奶奶平安無事後,他特別向警方表達感謝,並承諾將盡快探望奶奶。
當阿嬤接過電話聽到孫子的聲音後,原本憂心忡忡的神情瞬間舒緩,露出安心的笑容,並對警方的即時協助表達由衷感激。
大同分局提醒市民,家中若有高齡長者,應保持定期關懷與聯繫,避免因小疏忽引發不必要的虛驚。並呼籲民眾若遇突發情況,可隨時至鄰近派出所尋求協助,警方將竭盡全力提供支援,分局也將持續透過多元方式深化警民合作,與社區居民攜手營造安全友善的生活環境。
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