宅習慣了 僅1/4勞工願意進辦公室上班

疫情發生前,十萬餘民眾在北卡羅萊納州夏洛特(Charlotte)市中心商業區上班,商圈裡的餐廳、酒吧及體育賽事,生意蓬勃;疫情出現後,大批員工改為在家遠距上班,原本熱鬧繁華的商圈,只剩一片寂靜黯淡。

過去一年,某些企業嘗試讓員工重回辦公室上班,但遭遇各種挑戰;五三銀行(Fifth Third Bancorp)去年秋季要求員工恢復進辦公室,旋即取消規定;富國銀行(Wells Fargo)回辦公室上班計畫數度延遲,日前通知員工5月1日之前都將繼續遠距上班;貸款機構LendingTree將等到這個學年結束才要員工進辦公室;杜克能源(Duke Energy)9月才要求6000名員工回企業總部上班,屆時員工的子女應該可以回到學校上課。

夏洛特區域商業聯盟(Charlotte Regional Business Alliance)資深副主席麥克申(Chuck McShane)指出,員工是否可以繼續維持在家上班,取決於工作類型,但遠距上班引發的關切為,從事初階工作的勞工如何能融入企業文化?

辦公室安全諮詢公司卡斯特系統(Kastle Systems)針對全美3600棟辦公大樓統計數據分析發現,與疫情前相較,如今全美只有四分之一勞工持續進辦公室上班,許多仍為空盪盪的辦公室繳租金的企業,非常希望員工恢復進辦公室;主管認為員工們一起上班有助增進團隊合作,協助年輕員工發展並且宏揚企業精神。

紐約時報分析,就在疫情逐漸改善的同時,全美各地企業高層主管開始傷腦筋如何重啟辦公室,雖然勞資雙方都有意願回歸昔日的正常生活,但世界已經變得不一樣,許多主管與員工都承認,遠距上班確實有其優點。

各家企業對於在哪個時間點、透過何種模式讓員工恢復進辦公室,有著不同策略與考量,但許多主管同意,最為關鍵的變因就是究竟要等多久絕大多數員工才能完成疫苗接種。

另一項主要考量則是員工兒女的上學問題;許多公司主管表示,除非明確知道當地學區何時恢復讓學童到校上課,很難決定何時讓員工返回進辦公室。

報導指出,還有一個更高層次的問題就是,當許多員工已經習慣在家遠距上班後,是否有必要再調回疫情前的辦公室工作模式。

專門研究遠距上班的哈佛商學院教授尼利(Tsedal Neeley)指出,通勤方式不同也影響民眾是否願意回到辦公室上班的意願;尼利分析,民眾主要搭乘大眾運輸系統上下班的大城市,感染病毒風險自然比開車上下班來得高。

企業總部位於猶他州普羅歐(Provo)的居家保全系統公司Vivint,為了鼓勵員工回辦公室工作,在辦公室設置醫療診所,為員工及員工家屬提供15分鐘可得檢測結果的病毒快篩。

Vivint人事室資深副總監法勒爾(Starr Fowler)說:「讓我們的員工安心非常重要。」

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