安以軒不氣了！燙傷獲兩岸麥當勞積極回應...長知識「各地外帶包裝竟不同」

記者潘鈺楨／台北報導

正在澳門養胎待產第二胎的女星安以軒，8日在臉書、微博發長文，透露半個月前外帶麥當勞回家，紙袋因熱飲浸溼而破裂，滾燙的飲料全灑在身上，導致大腿內側燙傷留疤，更讓懷孕中的她嚇到宮縮。大陸麥當勞對此作出回應，安以軒也再次發文表示「發現原來同一個品牌在每個地方的外帶包裝居然會不一樣」。

安以軒指出麥當勞疏失，認為店家應該提供杯架或厚紙板給顧客，台灣和大陸的麥當勞皆給予回應。台灣麥當勞表示有要求員工提供餐點時，務必依據標準作業程序，確認是否蓋好飲料杯蓋並妥善放置。顧客若有需要，亦可向餐廳員工索取杯架盛裝飲料，並避免飲料因搖晃或碰撞發生溢出情事，「由於該事件並非發生於台灣，麥當勞不便評論。」大陸方面則澄清雖然並非事發於大陸麥當勞，但已向相關市場轉達提醒，避免此類事件再次發生，「我們有標準操作規範防止飲料打翻，如為外帶飲料加裝塑料袋，我們將引以為戒，一如既往嚴格執行安全服務標準。再次感謝大家的提醒。」

安以軒也在8日晚上於微博發文，「看到了你們對我在澳門遇到的燙傷事件的關心！以前沒有注意過，這也才驚訝的發現原來同一個品牌在每個地方的外帶包裝居然會不一樣？！」也欣慰表示「現在透過你們的力量和相關部門反映改善問題，才有可能讓喜歡『麥當勞』這品牌的大小朋友不管在世界各地任何地方想吃你們美味時能夠統一的被安全善待。」

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