安卓用戶忠誠度超愛瘋 2大關鍵曝光

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科技中心/綜合報導

現今人手一支手機,不外乎就是使用蘋果的iOS系統或他牌的安卓(Android)系統,然而隨著手機造型、功能推成出新,消費者換手機的頻率愈來愈高,但有科技網站調查發現,安卓系統的用戶忠誠度高於蘋果用戶!

▲蘋果用戶的忠誠度不及安卓用戶。(圖/資料照)

根據《iFunn.com》報導,調研機構CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)公布最新報告,截至2018年9月止,安卓用戶的忠誠度為92%、蘋果用戶忠誠度則是89%。該數據顯示,安卓與蘋果的用戶忠誠度都是近年來的最高,從此也可以發現,過去印象裡蘋果能吸引安卓用戶跳槽的狀況,已不再那麼明顯。

▲安卓手機在價格上有較大彈性。(圖/翻攝自快科技)

蘋果雖不斷強調iOS系統的流暢性、穩定性、安全性等,但隨著近年來iPhone的新創性不大,加上價格愈來愈貴,使得吸引安卓用戶跳槽的吸引力不大,甚至使部分原有蘋果用戶流向安卓系統。另外,安卓系統手機近年在軟、硬體進步,且在多家廠牌競爭下,安卓手機的價格擁有較大的彈性,使得安卓用戶不一定想跳至iOS系統。

雖不及安卓系統的92%的忠誠度,但蘋果用戶忠誠度也創下新高,分析指出雖蘋果手機創意性降低,還愈賣愈貴,但用戶仍不願跳槽至安卓陣營,寧願使用舊款iPhone,並等待新機發表。(編輯:林緯平)

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