安南一站式服務 申辦業務不怕跑錯櫃臺

▲南市安南地政事務所開辦全功能服務櫃檯，縮短民眾申請登記測量案件及謄本等候時間。（記者李嘉祥攝）

為提升地政便民效能與服務品質，臺南市安南地政事務所自十二月一日起開辦全功能服務櫃檯，透過申辦櫃檯合併，縮短民眾、地政士或仲介業者申請登記測量案件及謄本等候時間，提供更為迅速便捷的服務，民眾可多加利用。

地政局長陳淑美表示，為展現政府施政效能，提升服務品質績效，地政局整合機關內部行政流程及櫃檯，將登記案件、測量案件、謄本櫃檯、計費及收費整合為一，申請人於全功能服務櫃檯可同時受理登記案件、測量案件及謄本核發申請，不必再往返各櫃臺，縮短行政流程，有效減少等候時間，落實便民理念。

陳淑美指出，地政事務所分為登記、測量案件及謄本申請等二種收件櫃檯，民眾常困擾要到那個櫃檯申辦，或因取錯號碼牌延誤申辦時間，全功能服務櫃臺整合登記測量案件收件及謄本核發櫃檯，不論何種案件均可在任一櫃檯辦理，雖然增加收件及核發謄本人員工作複雜性，但卻可讓民眾更方便，內部也做好員工教育訓練及軟硬體設備建置等準備工作，希冀在推動各項便民服務措施的同時，能更貼近民眾需求。