宏碁德國通路升級 力守電競筆電龍頭

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(中央社記者吳家豪柏林29日電)電腦品牌廠為跳脫殺價競爭、提升獲利,改拚服務體驗增加顧客黏著度。宏碁在德國最大3C通路Media Markt的展區已升級為店中店,優化服務體驗,力守電競筆電龍頭。

Media Markt在德國有275家店,最大一間座落在柏林市區交通樞紐的亞歷山大廣場旁,宏碁位於4樓的展區約半年前升級為占地20平方公尺的店中店,展示電競、輕薄筆電等完整產品線,並新增數位電子看板播放宣傳影片。

從展區規模來看,宏碁店中店緊鄰蘋果(Apple)、微軟(Microsoft),並列為Media Markt電腦相關產品樓層的前3大展區。

宏碁德國分公司產品、行銷及業務主管費爾柏(Tobias Faeber)觀察,歐洲個人電腦(PC)的商用市場持續成長,但消費市場呈現持平或衰退,其中商用市場受惠於整體經濟好轉,包括商用筆電、桌機、顯示器等銷售都表現不錯,也有更多輕薄設計導入商用機種。

根據市調數據,去年德國商用顯示器整體市場成長約3%,商用筆電市場成長約6%;宏碁去年在德國商用顯示器成長約5%,商用筆電成長約5%到6%。

反觀歐洲消費筆電市場,費爾柏發現平均售價仍有增加,主流價格帶落在499歐元到699歐元(約新台幣1.79萬元到2.51萬元),而且入門機種銷量減少,超過799歐元甚至1000歐元的高階機種銷量增加,反映出歐洲市場相當成熟,消費者願意多花錢購買更好的規格。

費爾柏表示,宏碁在歐洲筆電平均售價去年成長約11%到12%,因基期較高,今年以來筆電平均售價成長約6%到7%;從以往經驗來看,下半年受惠於年底銷售旺季等季節性因素,買氣通常會優於上半年。

他說,宏碁在Media Markt開設店中店後,買氣明顯上升,預計到明年將在德國開設約20到25家店中店,優化服務體驗,推估將占宏碁德國實體通路銷售約10%。

費爾柏強調,宏碁目前在德國電競筆電市占率約32%,穩居冠軍,相較第二名市占率約15%已拉開差距,接下來將透過服務體驗升級、齊全的產品線,力守德國電競筆電龍頭寶座。(編輯:鄭雪文)1070829

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