富國島丟包案新進度!觀光署:沒有滯留情形「將徹查年代旅遊是否違規」

[FTNN新聞網]記者盧逸峰/台北報導

農曆新年連假不少人都選擇出國旅遊,卻有近300名台灣旅客春節期間前往越南富國島旅遊卻險些遭丟包。交通部觀光署今(13)日指出,將會同品保協會至年代旅遊(美加國際旅行社)查察是否違反旅行業管理規則及旅遊定型化契約相關規定,會依事證積極查辦,並促請該旅行社妥處旅客權益。

旅客出國玩卻因旅行社間糾紛險些被丟包當地,旅客搭機出遊示意圖非關新聞個案。(圖/資料照)
旅客出國玩卻因旅行社間糾紛險些被丟包當地,旅客搭機出遊示意圖非關新聞個案。(圖/資料照)

觀光署說明,本次事件因年代旅遊未付款給越南地接社造成的糾紛,觀光署從事件發生即積極與旅行業品質保障協會了解雙方旅行社相關處理情形。目前年代旅遊已跟地接社達成協議,當地旅行社將會接待旅客完成行程,旅客沒有滯留情形。

觀光署也說,班機將會依原訂時間於今(13)日、明(14)日返國,其中有一班越竹航空尚未確定是否飛,年代旅遊將於今日與航空公司協調,觀光署已要求該旅行社務必讓旅客平安回到台灣。

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