實踐低碳守護長照 國泰續獲「CSR影響力獎」肯定

青年日報社
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(本報訊)

第4屆「資誠CSR影響力獎」日前舉辦頒獎典禮,國泰金控及旗下子公司,長期實踐企業社會責任(CSR),今年國泰人壽科學化推行各項綠色行動,取得業界首張環保署「減碳標籤」認證,榮獲「環境永續影響力獎」,而國泰產險則以「照亮,長照」,獲頒「產品創新影響力獎」,該項專案係結合長照專屬保險商品/志工服務/損害防阻3構面,提供另類服務。

今年國泰人壽以「原來選擇電子保單 也能減緩全球暖化」動畫,榮獲「環境永續影響力獎」,以「SDGs13 氣候行動」的精神展開行動。從統計發現,臺灣平均每人有3.3張保單,高於全球平均值,龐大的保險服務,勢必產生許多碳足跡。國泰人壽為了降低服務800萬保戶所產生的碳排放,如保戶需投保、變更保單內容、申請理賠等,只要透過國泰業務員的平板電腦、官方系統都能完成快速又環保的「無紙化服務」,讓紙張使用與通勤所產生的碳排放大幅減少。

累計至2019年,無紙化服務使用率近100%,省下的紙張疊起來有47棟101這麼高,經過產品碳足跡(ISO 14067)驗證,國泰人壽3年間的保險碳足跡,減少超過5千噸的碳排放,相當於為臺灣種下40萬棵樹,獲得由環保署頒發業界首張且唯一的減碳標籤,現在每張保單上都可以看到這個綠色腳丫,也成為官方認證的綠色商品。

國泰人壽副總經理洪祝瑞表示,從日常業務降低碳排放,同時提升服務效率,是落實企業永續的最佳解方,也呼應國泰人壽於2016年首先自行遵循的聯合國永續保險原則(PSI),致力降低營運所產生的環境衝擊。洪副總也強調,這個榮耀也要歸功於保戶的低碳選擇,感謝保戶選擇國泰的綠色保單,前兩個月也舉行保戶感恩季活動,吸引近8萬人參與,鼓勵大眾持續低碳生活,與國泰一起對抗全球暖化。

國泰產險以「照亮,長照」獲得「產品創新影響力獎」,專案規劃結合長照專屬「保險」×「志工服務」×「損害防阻」,以具體行動成為照亮長照裡的一點光。

國泰產險副總經理翁翠柳表示,臺灣愈來愈老,「我們是奉養父母的最後一代,也是無人奉養的第一代」,國泰產險引領產險業界,推出長照機構責任保險,加速長照機構及照服人員,獲得所需要的風險保障,期待在保險支持下,降低人員執業可能產生的賠償憂慮,進而提高照護人力投入長照產業意願,讓更多需要長照的個人、家庭、甚或是未來的你我,能得到良好的照顧,商品設計立意的前瞻性,是獲獎的關鍵。(湯薇薇)

第4屆「資誠CSR影響力獎」舉行頒獎典禮,國泰人壽副總經理洪祝瑞(右3)、國泰產險副總經理翁翠柳(左3)與國泰CS團隊合影。(業者提供)