專家呼籲 醫院應多設網路成癮門診

張女士家有1名國二女兒，疫情期間在家線上學習，常常無法關掉網路。日子久了她發現，女兒變得愛玩遊戲，家人斷網時，還會進入歇斯底里狀態，一家常起衝突，令她不知所措。專家呼籲政府正視兒少網路成癮問題，應要求醫院兒少心智科設立網路成癮門診，另建議教育部進行普查，比照國外提出限制使用手機的措施因應。

網路成癮問題令張女士的女兒變得不和家人互動，拒絕到校、拒絕補習，不去跳舞，沈迷在網路世界，對現實生活不感興趣。張女士想為女兒掛精神科，到了北市最大的精神科醫院，但女兒被診斷為憂鬱症，也被醫師要求回家好好討論網路使用，但對她而言，網路成癮問題仍無法被解決，坦言「如果能在家達成共識，就不用找醫師了」。

馬偕醫院兒童青少年心智科臧汝芬表示，事實上，世界衛生組織（WHO）在2018年就將網路成癮納入精神疾病，目前健保也允許醫師開立附帶診斷，醫師其實可將其列為第2種診斷。目前北市僅馬偕1家醫院設有網路成癮門診，導致許多家長不知如何求救。

臧汝芬表示，新冠肺炎疫情持續近2年，兒少有太多理由盡情玩手機，有些孩子甚至一面上網課，一面開小視窗。根據台灣2020年的統計，網路成癮的國中生就有24％，若成癮問題無從解決，長久以來將影響人際關係，甚至與社會脫節，她呼籲衛福部應要求各醫院兒少心智科設立網路成癮門診，過去心口司已對精神科醫師提供訓練，但若門診的開設不具強制性，大家不會願意做。

張女士則表示，政府可比照先進國家作法，以政策進行管制，例如法國禁止15歲以下兒少在校園中使用手機，讓青少年遠離網路成癮，盼教育體系正視。臧汝芬也呼籲教育部應在學校做普查，了解兒少是否過度使用網路，並提出對策，例如不准上課時隨便玩手機，甚至督促家長如何應對，若網路成癮問題持續，未來校園中的衝突事件可能也會越來越多，相信這不是大家所願意見到的。