少部份 Pixel 3系列用戶,手機突然變磚,原因未明

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文章來源:Qooah.com

據 Phone Arena 的報導,得知了有不少 Google 手機用戶在 reddit 論壇反映,表示自己的手機變成「磚頭」。

這些用戶基本都是在一覺之後發現 Pixel 3、Pixel 3 XL 黑屏,手機卡在 EDL 模式。發生該問題的手機可以正常充電,但是屏幕不會亮起,甚至在按下開機鍵後屏幕依然是黑屏,沒有任何顯示。

當手機進入 EDL 模式之後,只有使用 USB 線連接電腦,在其裝置管理員選擇 QDloader 9008 的 COM 端口,隨後通過高通的刷機工具 QFIL 進行韌體重新刷入手機才可恢復正常。

根據報導的揭露,目前該問題已經出現在多台 Pixel 3 和 Pixel 3 XL 上。對於如此嚴重的問題,Google 還未對此做出回應。其實這類問題在之前的 Google Pixel 4 XL、Pixel 4a 等機型也曾發生過。

對於遭受到該問題的一位名為 NotABotSir 的 reddit 網友,公開表示 Google 售後服務太糟糕,其購買的 Pixel 4a 使用了4個月就出現故障,更換為 iPhone 後體驗好了許多,且售後服務領先於 Google。

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