居家檢疫關懷 里幹事累翻

呂筱蟬、陳育賢、莊旻靜、巫靜婷/綜合報導
中國時報
里幹事站在防疫最前線,桃園市議員徐景文(左三)特別前往中壢區公所慰問辛勞。(呂筱蟬攝)
里幹事站在防疫最前線,桃園市議員徐景文(左三)特別前往中壢區公所慰問辛勞。(呂筱蟬攝)

新冠肺炎疫情延燒,里幹事站在防疫最前線,負責居家檢疫者關懷管理,每天負責打電話,確認隔離者行蹤,還要幫忙採買、送餐、送物資,24小時全天候待命形同私人管家,桃園有里幹事1人最高負責30多名居家檢疫者,直言「快要累翻掉」。

尋人任務 工作倍增

新竹市1位里幹事表示,竹市自1月27日起開始對居家隔離、檢疫的民眾關懷管理,他所負責的轄區兩個里,居家隔離人數最高有15人,剛開始真的很累,有點不適應。新竹縣有里幹事透露,居家檢疫、居家隔離真的是苦差事,民眾宅在家,但民政單位與衛生單位均要定期關懷,了解民眾需求,他們配合衛生單位等防疫規定,這陣子工作量倍增,有苦卻難言。

中央居家檢疫關懷系統每天中午12點、晚上6點派案,里幹事先透過電話與當事人取得連繫,若無法聯繫到本人,需前往住家追蹤,萬一還是找不到人,就得通報警方,里幹事和員警每天都有忙不完的「尋人任務」。

忍受怒罵 有苦難言

有里幹事說,每天上班第一件事就是打電話關懷,有些人被關了太多天心情不佳,傾聽苦水不打緊,甚至會破口大罵,有時候連半夜都會接到電話,仍得強忍睡意耐心安撫他們的心情,現在工作幾乎是24小時沒有下班時間,希望工作量與完成速度需要合理的時間。

苗栗則有里長為站在第一線的里幹事們大抱不平,除了反映資訊不透明,里內誰要居家檢疫沒人知,更誇張的是被賦予管理責任的里幹事們,等不到政府配發防疫裝備,口罩、消毒水等全要自己買,買不到的人等同暴露於高危險的環境中。

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