巷仔內/線上旅展成本低、銷量好 實體旅展為何還要辦?

記者陳致宇/台北報導
▲線上旅展興起,但仍有不少業者年年參加台北國際旅展,當中有不可小覷的業績潛力。(圖/台灣觀光協會)
▲線上旅展興起,但仍有不少業者年年參加台北國際旅展,當中有不可小覷的業績潛力。(圖/台灣觀光協會)

ITF 台北國際旅展 8 日開跑,不過隨著業者逐漸將銷售重心轉向線上旅展,以及部分觀光單位宣布今年暫不參展,讓旅展過去熱鬧的形象黯淡不少,即使如此,仍有不少業者年年參加,仔細分析原因,業者發現「旅展現場反而共容易有高客單價訂單出現」,像是家族旅遊或是員工旅遊訂單等,業績不比線上旅展遜色。

台北國際旅展雖然攤位數並沒有明顯減少,不過今年卻少了美國、泰國、菲律賓等國家形象館,據了解,除了是因為去年移師南港展覽館舉辦,讓參展人潮明顯減少外, B2B 交易會的數量與質量降低也是業者卻步的原因之一,寧可將預算用於其他用途。

至於旅遊業者部分,今年仍是以大品牌旅行社為主力,不過,易遊網今年卻首度缺席,全力經營線上旅展部分。旅行社業者分析,主要是每家公司經營策略及客群不同,實體旅展仍有不可小覷的業績潛力。

業者說,過去幾年民眾逛旅展有不少是衝動型購物,隨著線上旅展逐漸成為主力,讓民眾可以在網路上慢慢挑選,找到適合自己的商品,但也會比較注意「 CP 值」,因此每張訂單數字不會太高。

而會來逛實體旅展民眾,幾乎都已經有明確的購物目標,會有「來了就一定要買」的心理,只要是喜歡的產品內容,價錢反而不是第一考量,加上有不少家族旅遊或是員工旅遊等大單,透過與現場業務溝通還可以有更低折扣,即使訂單數沒有線上旅展多,但業績表現也佔了 4 成多。

至於飯店部分,明星商品還是以熱門的吃到飽餐券為主,現場可以明顯感覺到人氣差異,已經有飯店業者考慮明年繼續參展的可能,畢竟每辦一次旅展,攤位租金、木工、人力等成本至少百萬以上,「業績無法達到預期目標,還不如把錢拿去做廣告比較有用」。

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