年改衝擊民間消費 飯店、百貨初估影響一成業績

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減軍公教退休金,恐傷民間消費,已在飯店、百貨業激起漣漪,國賓飯店和遠東百貨部分店點,對於7月即將上路的年改,初估至少影響一成的業績,消費市場嚴陣以待。

台北國賓飯店評估,「減公教退休金」將有一定程度的衝擊,確實會導致部分消費者緊縮支出與花費。國賓飯店公關行銷中心協理黃國瑋表示,食、衣、住、行、育、樂方面,又以「食」與「樂」受衝擊最大,而在飯店業部分,住宿方面因為國際觀光客有一定佔比,衝擊影響應該有限,但餐飲恐怕影響至少會有一成左右,目前國賓飯店已啟動「軍警婚宴優惠專案」。

歷史悠久,位於博愛特區的遠東百貨寶慶店也坦言有受衝擊,遠東百貨總公司行銷企劃經理洪源宏表示,目前評估寶慶店將受軍公教年改影響至少一成業績,未來將特別針對寶慶店規劃獨家優惠,釋出多一點回饋,目前初步方案是,除了大檔期活動常有的滿千送百外,屆時還會加碼送餐飲券,希望公教族群不要因為退休金縮減,而降低消費力道,其餘店點則因為近年來已積極轉型年輕化,預料受衝擊幅度會稍小一點。

SOGO、新光三越…等大型連鎖百貨則低調表示,暫無法評估受衝擊程度,將全力衝刺7、8月的暑假消費旺季。

屬於社區型百貨的比漾廣場則評估,公教退休金縮減後,可預期民眾一定會更精打細算,對於商品價格敏感度也會提高,消費會更集中於促銷折扣期及贈獎回饋較大檔期。但,公教人員僅是顧客組成一部分,同時較難掌握明確的消費足跡。因此,比漾廣場在策略上會強化鞏固聯名卡及會員客群的經營,同時積極調整商場品牌結構,增加目的性到店顧客。此外,比漾廣場也正在評估未來針對公教人員給予特別優惠的可行性。

不過,比漾廣場也表示,因為本身是社區中心型的商場,所以客源上比較穩定,目前尚未受到明顯影響。而位處於台北車站轉運站地利之便的京站時尚廣場,則表示會持續觀察年改政策動向,提前採取應變措施。

同時,目前台北國賓、新竹國賓與高雄國賓,已經提供「軍警婚宴優惠專案」,未來可能也會針對營收狀況,進行即時性的彈性調整,提供快閃優惠,衝刺短期績效。

晶華酒店則表示,7、8月是餐飲旺月,狀況應還算樂觀,但仍會密切觀察此波軍公教退休金縮減的議題,而飯店旗下各餐廳對於市場供需一直很敏感,不時都會舉辦各式折扣優惠,或是餐券銷售的回饋,也會持續評估業績狀況,適時推出相關活動。

此外,緊鄰行政院和立法院的台北喜來登,也有不少公教人員客層,尤其是經常大排長龍的自助餐廳「十二廚」,多年前,十二廚也曾針對軍公教族群,給予特別優惠。

飯店高價下午茶恐受年改衝擊,包括:怡客、丹堤、路易莎、西雅圖...等平價連鎖咖啡店,近期則摩拳霍霍推出新品,搶攻飯店高價下午茶因軍公教年改可能流失的客源。

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