延命大作戰4/老外不來無法「賣台」 別人休業他逆向徵人

MyTaiwanTour執行長吳昭輝為了搶攻國旅,大膽逆向徵才。(圖/王永泰攝)
MyTaiwanTour執行長吳昭輝為了搶攻國旅,大膽逆向徵才。(圖/王永泰攝)

旅行社進入前所未有的寒冬,專帶外國人遊台的MyTaiwanTour(飛亞旅行社)卻逆向徵才,38歲的執行長吳昭輝受訪時,以巴菲特危機入市比喻,在國境封閉之下,更高層次的國旅有待開發,需要更多人才來規劃。

2013年成立的MyTaiwanTour,在Inboud(接待外國人來台)市場很有名,服務過天后瑪丹娜、萊恩.雷諾斯(電影《死侍》男主角)、俄國政要等重要人士,一年營收破億,2018年獲得接待日客來台的最大旅行社三普旅遊集團150萬美元的策略型投資,前程看好,然而新冠肺炎爆發後生意全倒,吳昭輝無奈的說:「很多前輩都以為這波很快結束,沒想到一發不可收拾。」

有各式外語人才的MyTaiwanTour,過去專做帶外國人遊台灣的生意。(圖/翻攝自官網)
有各式外語人才的MyTaiwanTour,過去專做帶外國人遊台灣的生意。(圖/翻攝自官網)
MyTaiwanTour轉攻精緻國旅,推出三合院手作藍染體驗等行程。(圖/翻攝自官網)
MyTaiwanTour轉攻精緻國旅,推出三合院手作藍染體驗等行程。(圖/翻攝自官網)

MyTaiwanTour從6月開始轉攻國旅,像是推出屏東林邊老宅屋頂辦桌的活動、「微笑台灣」長濱看海慢活兩日遊,或帶客人採花後請花藝老師教插花、做瑜伽等強調身心靈提升的旅遊,目前一個月營收上百萬元。

「其實我不悲觀,國旅團過去習慣低價團、走馬看花,因此跟團的人不多,但這是因為旅遊產品缺乏更精緻化更高層次的選擇,這是很大的商機。你看,不少台灣人到日本願意花很多錢,台灣旅遊也有那樣的潛力,只是需要再包裝。」吳昭輝分析。

親子共遊天然野溪,是少見的國旅行程。(圖/翻攝自官網)
親子共遊天然野溪,是少見的國旅行程。(圖/翻攝自官網)

在疫情下,旅遊業陷入現金流之戰,眼下存糧變得非常重要,有些業者陸續關門休業保存子彈,有些則積極找財源,儘管MyTaiwanTour上半年透過政府標案打平營收,吳昭輝還是申請國發會「新創事業特別股」上千萬資金。

「現在退出市場的話,品牌會被忘記、人才也難再找回來,但我沒那麼悲觀,巴菲特強調危機入市,疫情再持續下去,市場將有大變化,接下來除了要有足夠的現金流,我相信新型態的精緻旅遊將會是度過危機的一大武器。」

吳昭輝認為國旅市場待開發,轉型推出更精緻、更高層次的產品。(圖/王永泰攝)
吳昭輝認為國旅市場待開發,轉型推出更精緻、更高層次的產品。(圖/王永泰攝)

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