引進大數據 開發非傳統客群

中國時報【呂妍庭】 由嘉義縣政府主辦的台灣燈會號稱寫下多項新紀錄，成功攻占各大網路、傳統媒體版面，儘管嘉義燈會開展初期有些負面聲音，像是遊園車太貴、停車場揚塵等質疑，但隨縣府即時回應並調整策略，加上寶可夢等話題出奇致勝，創意行銷讓今年的台灣燈會相較往年的燈會更顯活潑、有趣，也成功開發出非傳統燈會的賞燈客群。 台灣不管是官方或民間舉辦的大型活動，總是一味追求人數創新高，嘉義縣反其道而行，引進大數據概念標榜參觀人數絕不澎風外，包括嗶經濟行動支付服務、無現金市集，都讓外界看到嘉義縣營造創新科技燈會的企圖心，尤其與日本Niantic公司合作舉辦「Pokemon GO Safari Zone in 2018台灣燈會在嘉義」活動，光20萬寶迷玩家在燈區內集體移動抓寶，就創造許多話題。 從2月16日第一階段嘉義燈會啟動，到3月2日台灣燈會主燈點亮儀式，縣府借助表演節目和各種活動安排鋪陳，接力營造出高曝光度，有別以往縣府活動多半以媒體寵兒縣長張花冠為主角，回歸燈會本身的多元豐富性，縱使反映有褒有貶，但遊客普遍評價正面，讓辛苦半年，投入24天展期的縣府同仁辛苦終有回報。