張老師1980專線系統 升級

【記者王志誠、周貞伶/台北報導】

「張老師」基金會舉辦『「張老師」一九八○專線暖心相伴雲端系統升級』記者會,由基金會葛永光董事長主持,藉此感謝中華電信長久以來對「張老師」的支持,邀請到明新科技大學工學院呂明峰院長、全台首位視障心理師—朱芯儀諮商心理師、獲得「張老師」五十週年迢迢愛心獎退休醫師—徐健老師分享自身經驗,鼓勵社會大眾善用一九八0專線,勇敢求助。

「張老師」適逢五十週年,輔導三一九萬人次、推廣心理健康教育普及二,一三一萬人,陪伴許多人走過低潮、挫折等需要被傾聽的時刻。「張老師」基金會自二00一年正式啟用一九八0電話簡撥碼依舊幫您輔導專線,經過逾十年的服務有民眾開始反映「電話好難打,都打不進去」,為使民眾能擁有更順暢的服務體驗,「張老師」於今年度十二月一日起全面更新雲端系統,民眾(不分市話、手機)撥打簡碼一九八0,即可跳轉各地輔導專線,突破區域的限制同時段可從各地原本二至八條線,增加為全國最多五十五條線同時服務,但仍僅有中華電信用戶及市話可享免通話費(其他電信依市話收費)。

朱芯儀諮商心理師是全台第一位視障義務「張老師」,她分享到其實一開始報名『義務「張老師」儲備訓練』的過程並不順利,但後來終於有機會進到「張老師」受訓,這段路就像是讓自己突破層層的關卡,並感謝「張老師」在自己從大學到碩士,進而拿到諮商心理師資格的歷程中,給予在專業上的培養、實務經驗的累積,讓自己可以瞭解如何與機構合作,並更能知道如何將自己的情況和諮商結合,形成獨特的風格。

「張老師」基金會葛董事長指出,「張老師」的願景將從「健康青少年社會新希望」改變成「全民心陪伴永續新發展」,從原先以青少年為服務對象,已擴大至所有年齡層,不限對象。以近年求助類型來看年齡層以三十一至三十九歲最多(二十一%)、四十至四十九歲其次(十八%)、同樣排第三則是二十五至三十、五十至五十九歲(十四%),而性別上女性占五十八%、男性占四十一%也絕非僅有女性才有訴說的需要。在求助問題類型上面,依序則是家庭議題(親子)、自我探索、自我傷害、一般諮詢與自我肯定。

透過「張老師」基金會來賓自身的經驗分享,一方面讓社會大眾瞭解「張老師」的服務,另一方面希望能藉此鼓勵更多人能夠勇敢求助,善用一九八○專線,讓「張老師」陪伴您,走出生命的低谷。

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