【張鐵志專欄】在夢想與謊言之間:好萊塢的新創大失敗

「你可以更瘋狂一點。」孫正義對WeWork創辦人亞當.諾伊曼(Adam Neumann)說。曾經,「新創」是21世紀經濟的新動力,「矽谷」是全球經濟與商業的「麥加」,那裡的成功者是人們渴望模仿的偶像,是這時代的大神,是閃亮的巨星——現在,他們真的在螢光幕上被「巨星」所飾演,只是以負面姿態出現。

過去這半年,螢光幕上出現大量的影劇是關於真實世界中這些新創大神的黑暗,或者騙局。包括:

一、《創造安娜》(Inventing Anna) ,這是改編自美國《紐約》雜誌上發表的文章「安娜.狄維如何騙過紐約派對人士」,講述一個年輕女孩如何以名媛姿態,以一個接一個謊言活躍於美國上流社會,欲借錢創辦一個基金會和一個高級場所,最後被捕入獄。

創造安娜_劇照11 圖/Netflix
創造安娜_劇照11 圖/Netflix

二、《新創大騙局》(The Dropout) ,主角是Theranos的創辦人伊莉莎白.霍姆斯(Elizabeth Holmes),這公司號稱發展出一種科技,可以靠一滴血液診斷出疾病。這聽起來像是解決人類重大問題的偉大計畫,可以帶領我們走入未來世界。創辦人成為當時矽谷明日之星,公司在2014年估值90億美元。然後,被發現所謂的技術是大騙局,霍姆斯被判刑。

三、《新創玩家》《WeCrashed: The Rise and Fall of WeWork》 ,是關於WeWork的創辦人亞當.諾伊曼(Adam Neumann)夫婦,主演的是兩位大咖傑瑞.德雷托(Jared Leto)和安.海瑟薇(Anne Hathaway)。

(還有關於Uber的《Super Pumped: The Battle for Uber》,但沒有台灣可以看到的串流平台上映。)

WeWork是過去10年新創界最戲劇性的神話。如同所有新創,這個神話也是從創辦人的小小夢想開始,而他們夫婦倆確實篤信這個改變辦公室的理念可以改變世界:他們的說法是「提升世界意識」(to elevate the world's consciousness)。於是,他們努力找投資人,然後瘋狂擴張——在劇中,諾伊曼不斷說「花錢是為了擴張」(spend to grow)。而WeWork的確在全世界快速擴張(也快速燒錢),也很快成為一個世界知名品牌,最高估值47億美元。其中一個投資人就是軟銀創辦人的孫正義。

瘋狂的不只是公司的發展,還有他們夫婦的奢侈行徑。最後,海市蜃樓崩解了,公司上市失敗,諾伊曼被解除CEO職務——但公司仍付給他超過1億美元。

Media_Hollywood_wework官網.jpg 圖/wework官網
Media_Hollywood_wework官網.jpg 圖/wework官網

新創界亂象,反映全世界對科技寡頭的批評反彈

幾年之前,可能很難想像好萊塢會在同一時間出現這麼多關於新創界亂象的作品,這當然也部分反映出近年來全世界對於高科技寡頭的反彈與批評。

以矽谷為象徵的新創確實推動科技進步和商業前進,但也早已出現「 異化 」現象,即目的和手段顛倒了。從元宇宙到生物科技,創新推動者都要把人們帶向另一個美好的烏托邦,所以Theranos的公司可以打動人心,所以諾伊曼在成名之後接受訪問說:「我們是為了改變世界。其他事情都不會讓我有興趣。」偉哉之言。但到底個人對財富和名利的貪婪還是改變世界,哪個才是真正目的,常常很難分得清楚。

除了美好目的之外,人人也都會用新創界熱愛的修辭。《新創玩家》中,諾伊曼在早期會說:「我們不是賣桌子,而是賣一種體驗。」是的,「體驗」是與投資人溝通的語言,是這個時代的關鍵字。(是的,作為一本雜誌的創辦人,我也學會說:要讓讀雜誌變成一種全新的閱讀體驗。而且我們真的做到了。)《新創玩家》也演到,孫正義只對投資科技有興趣,所以諾伊曼知道這件事後,馬上成立一個新的科技實驗室,只為了拿到錢。

這就是關鍵: 資本喜歡流向某種正時尚的趨勢,而創業者喜歡投其所好。

然而,當一個個看似符合趨勢的偉大狂想被提出時(以獲得更多資金),那些目標(例如AI的無盡發展)真的是如他們宣稱的值得這個社會追求嗎?還是,烏托邦可能會演化成黑暗的反烏托邦?

創造安娜_劇照15 圖/Netflix
創造安娜_劇照15 圖/Netflix

回到創業者,伊莉莎白.霍姆斯起初也是有理想、有想法的人,但在創業過程中,她看到了這個遊戲規則中有太多機會,簡單的謊言加上厲害的修辭,就能獲得遠超過想像的資源,於是她愈玩愈兇。可以說她利用了這個體制,但也成為受害者。

安娜則是還沒真正成功,就被發現多重謊言。但她的故事提出的問題是:什麼是騙錢?她確實說了許多謊,但如果她最終拿到資金,成立了基金會,而且搞得有聲有色,不就也是成功的新創嗎?

在《紐約》雜誌揭露她的報導文章中就提到,也許她真的可能會成功,畢竟:「在這個城市(紐約),每天有巨大金額的金錢交易,有許多玻璃帷幕的摩天大樓,是建立在紙上的承諾。所以有什麼不可能呢?」「安娜看出紐約的靈魂並且知道,如果你能用閃亮的事物吸引人們眼球……並且能向人們展示金錢,那麼他們就看不見其他東西。這是非常簡單的事。」

當然,這個世界需要更多有想像力的新創,也需要更多的資本支持這些新創,但這些故事/啟示,可以讓我們更認識夢想與謊言的邊界。

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋

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