彰化「萬人快打」預約 民眾打到崩潰

記者張雅筑／彰化報導

昨（10）日彰化縣長王惠美宣布，縣內75歲以上長者將以「萬人快打」模式進行，而有意接種的長輩可先向各地衛生所、25家醫院與58家診所預約。根據彰化縣衛生局統計，縣內75歲以上的長者約有9萬人，而目前疫苗的額度可施打1.7萬人，呼籲想打的長輩「有疫苗就先打」、先電話預約，然後於15日開始接種。豈料今日開放預約後，民怨四起，不少人表示電話都打不通、打不進去，紛紛到王惠美臉書留言反應。

針對75歲以上的長輩，彰化縣政府昨日宣布，將以「萬人快打」模式進行，將在下週二（15日）起開始施打。但為避免群聚，所以有意接種疫苗的長者，都得事先預約，而時間為11日起8點開始致電給有配合的鄉鎮衛生所，或是依照各醫醫院規定的電話或是網站預約。

不料今天一早開放預約後狀況連連，有老人家乾脆跑去衛生所，但沒想到吃了「閉門羹」，被要求就是只能電話預約。至於各醫療院所的狀況呢？許多縣民表示，真的很難打，電話幾乎都滿線、電話中，「根本都進不去」，認為這樣的預約方式真的很不方便。還有許多民眾忍不住到縣長王惠美臉書下留言，有的提供建議有的表達不滿，「打了幾百通電話都進不去，既然有規範資格，為什麼不請村里長統一造冊施打，搞得大家搶撥電話」、「打了幾百通也打不進去，為了預約工作丟著」、「打了千百通不通，結果聽說額滿了」、「從8點打了幾百通（醫院、診所、衛生所）沒有一家打得進去。一度醫院診所打得進去卻都是滿額...快瘋了！！！」

有自己預約的長輩覺得，這根本是折磨人，還有的是替長輩預約的，認為這樣的方式很沒效率，因為電話都打不通，只好不斷地重複掛掉再重撥的動作，「真的很浪費時間」、「為了預約，其他事情都不用做了？」不過也有民眾呼籲大家理性、冷靜點，畢竟接電話的人手有限，但也期許縣府可以改善預約的方式，讓整個流程更有效率和便民。

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