彰源企業董事長、新任磐石會會長張炳耀鐵漢柔情的執行力

工商時報【劉朱松】 身為全球第二大不鏽鋼管廠創辦人─彰源企業董事長張炳耀，19日已正式接任磐石會長，讓他在事業經營與社團服務，都已嶄露頭角。講求「執行力」的他，在領導磐石會務時，將追求國際化與區域經濟概念，來強化會務參訪與互訪的效果。 張炳耀說，企業要講求執行力，因為沒有執行力，很多構想（Ideal）會半途而廢，喪失商機，因此，公司從上到下，都重視執行力，並列為公司運作的常態，最終目標就是要「知行合一」。 擁抱磐石 溫馨自在 反觀，社團與家庭，若講求執行力，做事會一板一眼，很僵硬，因此，他今年磐石會會務的運作主軸，將以「擁抱磐石，溫馨自在」八字箴言為之。前四字，重凝聚；後四字，重感受。 張炳耀說，磐石會每年固定各項例會與聯誼活動，都會維持不變，但今年的活動，會加強國際化，包括增加印度及東歐等地考察或互訪，主要考量區域經濟發展，已越來越明確，磐石廠商除了熟悉的美國與大陸市場之外，還須了解新興國家或市場的最新動態。 張炳耀不僅要扮演好磐石會長的角色，也期許旗下大陸廠整體營運效益顯現挹注下，彰源3年後的營收目標，比去年營收123.09億元，可大幅成長，讓他在事業經營與社團服務兩得意。 彰源不僅是全球第二大不鏽鋼管廠，在申請相關認證，也相當用心。包括「㊣字標誌」、中國國家標準（CNS）、ISO9001及ISO14000認證，都是台灣業界第一家。 至於公司設立管材「國家實驗室」，與取得「日本JIS認證」，目前都是業界唯一。彰源生意越做越大，民國80年，交通銀行就認購彰源25％股權，成為公司最大的法人股東。 彰源鋼管 全球第二 依集團營收、銷售量及產品規格齊全度來看，彰源不鏽鋼管的全球排名，躍居全球第二大，僅次於義大利廠商。 回首來時路，張炳耀在創業過程中，講求「分散市場」與「分散客戶」的重要性，目前彰源前十大銷售客戶的訂單金額，只占公司總營收的10％。 張炳耀說，分散客戶好處，可讓公司的營運，越做越穩定，不容易受到客戶的牽絆；反之，公司若太依賴特定客戶，萬一客戶不下單，對公司營運影響就很大。 同理，彰源不鏽鋼管的銷售行業，已橫跨各行各業，可做到行業分散、市場分散目標，目前彰源產品已銷售至全球92個國家、全球客戶數2千多家。其中，內銷占25％；外銷占75％。 張炳耀重視客戶訂單的交期、品質及整體服務，並講求合理價格，因此，公司訂出產品的「牌價表」之後，就授權業務人員的價格權限，可直接與客戶洽談訂單。追根究柢 實事求是 若因價格因素，客戶搶不下來，張炳耀主張乾脆放棄，換別家再談，並期勉同仁要有「這池塘，釣不到魚，就到別處釣魚」的行動觀念。創業迄今，張炳耀對於台塑集團創辦人王永慶，追求「實事求是」、「追根究柢」，及「合理化」的精神，相當推崇。張炳耀說，「追根究柢」，與他的本性，不謀而合。 至於企業第二代接班方面，張炳耀已安排長子、65年次的張加樺，出任協理，掌管公司行政、銷售業務；次子、67年次的張右樺，出任經理，負責研發與製造。他希望企業第二代，透過完整的工作歷練之後，能讓彰源未來在不鏽鋼管市場，持續保持領先地位。 為增加磨練的機會，張炳耀希望下一代能在「工作中學習」，但因兩位兒子對事業經營非常投入，每天工作長達12個小時，讓為人父的張炳耀，相當不忍，常叮嚀兒子趕快休息，並期許兒子能在家庭、事業及健康，同時兼顧，讓從事不鏽鋼管業的張炳耀，也有「鐵漢柔情」一面。