影/彈指間!員榮醫療與保險業攜手打造區塊鏈快速理賠

記者陳雅芳/彰化報導
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▲員榮醫療體系和台灣人壽攜手合作,正式推動線上「eClaim 理賠區塊鏈」服務平台,彈指間即完成理賠申請程序。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)
▲員榮醫療體系和台灣人壽攜手合作,正式推動線上「eClaim 理賠區塊鏈」服務平台,彈指間即完成理賠申請程序。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)

中部醫院第一家!彰化縣員榮醫療體系與台灣人壽今(11)日宣佈,線上「區塊鏈快速理賠」服務平台正式啟用,增加病人申請理賠便利性,並縮短申請時間﹔員榮醫療以區塊鏈方式將就醫資料等理賠申領資料提供予台灣人壽,彈指間即完成理賠申請程序。

▲彰化縣員榮醫療體系與台灣人壽宣佈,線上「區塊鏈快速理賠」服務平台正式啟用。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)
▲彰化縣員榮醫療體系與台灣人壽宣佈,線上「區塊鏈快速理賠」服務平台正式啟用。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)

▲彰化縣員榮醫療體系與台灣人壽宣佈,線上「區塊鏈快速理賠」服務平台正式啟用。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)

員榮醫療體系總院長張克士指出,未來保戶可以透過APP在網路上就可立即辦理醫療理賠,未來希望病人甚至在出院時就可以拿到理賠金,尤其對於目前疫情期間,病人不僅可以不必往返申請,對於經濟有困難者也能立即理賠先紓緩經濟壓力。

張克士表示,台灣人壽是第一家與醫療院所合作提供線上快速理賠的「理賠區塊鏈」服務平台,員榮醫院是繼高雄榮總,第一家提供線上APP快速理賠服務,對於防疫期間,有些病患不想後續多到醫院辦理相關申請,民眾不必出門,在家就可線上申請,也可減少感染風險。

▲為了讓傷、病患者,更能獲得民間保險理賠保障,員榮醫療體系率先和台灣人壽公司相合作,建構「線上快速理賠區塊鏈」。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)
▲為了讓傷、病患者,更能獲得民間保險理賠保障,員榮醫療體系率先和台灣人壽公司相合作,建構「線上快速理賠區塊鏈」。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)

▲為了讓傷、病患者,更能獲得民間保險理賠保障,員榮醫療體系率先和台灣人壽公司相合作,建構「線上快速理賠區塊鏈」。(圖/記者陳雅芳攝,2020.05.11)

台灣人壽副總經理曾玉潔表示,保險公司就是要給保戶理賠與保障,保戶關心的無非是會不會理賠,理賠是不是很困難,以往申請理賠約檢附相關資料約要13天,現在線上申請希望3天內就完成,甚至出院前就可以拿到理賠。

曾玉潔也說明,理賠區塊鏈是以最新科技落實醫療資訊防偽、防漏、防盜、防濫用,並落實病人理賠的最佳化,表單等資料以系統加密加簽傳輸,具有極高的安全性。

張克士說,「eClaime理賠區塊鏈」平台可供民眾申請體系內醫院的診斷證明書、門診紀錄單、費用明細、各種檢驗檢查報告及手術紀錄查報告及手術紀錄等,病患及家屬可以省下往返醫院申請就醫資料及轉送郵寄理賠申請文件的時間及不便,大幅縮短整個理賠時程。

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