影/服務業主管挺店員 曝說出「這句話」沒有好處

影音中心/鄭舒雅報導
「顧客至上」是不少服務業的服務宗旨,但是遇到要求比較特殊的客人,也是會讓店員非常頭痛;YouTube頻道「Punch 胖奇胖」成員小強,近日邀請在服務業工作12年的張多比,聊聊這個行業的甘苦談,以及最容易遇到什麼樣難搞的客人,其中,奧客最常對店員說的「叫你的主管出來」,張多比表示,說出這句話的客人,根本得不到任何好處,小強也補充,主管當然是挺店員,奉勸消費者們,千萬不要說出這種話,會讓雙方都很難堪。