後疫情時代 讓大家看見異鄉家扶人的暖實力

世界各國受新冠疫情衝擊，對於家扶來說，最嚴峻的挑戰莫過於疫情爆發帶來的服務全面受到衝擊。家扶基金會執行長何素秋說：「全球進入疫情持續重啟又關閉反覆循環的後疫情時代，面對新冠疫情持續威脅，幫助的國家有鎖國、封城、停課，甚至是禁止人民出現在街道上等各式情況，導致家扶服務面臨許多不確定性，卻也加速啟動五項行動立即回應服務需求：包括物資需求、衛教宣導、急難救助、社區醫療系統及壓力支持計畫，小至提供基本溫飽及健康照顧，大到回應緊急需求。」

家扶基金會有19位派駐在海外的人員，從新冠疫情爆發至今，12位人員因封城、簽證、航空公司倒閉等原因，目前仍在海外工作，另7位則在台灣遠端工作。吉爾吉斯家扶中心代表賴斯鐸說：家扶國際服務因這一場疫情帶來了工作及服務模式改變，目前吉爾吉斯已經有7個月都是透過遠端辦公方式進行服務，必須調整發放扶助金及物資的模式，同時家扶服務的海外國家普遍對於公衛知識不足，他們對於如何戴口罩，口罩更換頻率等問題，無法有好的辨別跟使用，為此，他每一次開會總不厭其煩的對當地同仁們進行衛教宣導。

而越南家扶中心黃雅歌專員也說：越南從防疫模範生變成重度淪陷區的時間很迅速，當河內最大醫院爆發院內感染時，河內社會局向家扶尋求協助，隔天家扶立即協請貨運司機運載醫療物資，期待可以減少高度傳染性疾病所帶來的影響。

受到新冠疫情（COVID-19）大流行影響，蒙古在今年2月初全面鎖國直到現在，政府關閉公共餐廳只保留部分商店可營運，對於許多家庭生計受到嚴重的影響，蒙古家扶中心劉金蕙專員指出：「家扶於當地扶助家庭有3,000戶，疫情發生至今已發出1,700戶以上的物資(含麵粉、食物包、肥皂等)，以維持兒童及其家庭基本生活功能」。

同時擔心疫情持續延燒，家扶同仁於當地上網學習製作約一萬多個布口罩，且為加強防疫效果，在每一個布口罩中，再分別放置乾紙巾以隔離病菌。隨著疫情起伏，家扶逐步調整服務策略，改變服務方式以及調整物資供應內容，以減輕服務對象潛在的經濟困難。

家扶基金會直接扶助的七個國家中，自疫情爆發至今服務超過三萬戶家庭，提供5,997份急難救助金，計366萬多元，同時因疫情新連結28個以上的官方單位及社區組織。現正在接受家扶扶助的兒童有66,662名。目前每個月都有200名以上兒童迫切需要幫助、認養。家扶基金會國外兒童認養專線：(04)2206-1234分機1385，更多訊息可上「家扶基金會」官網查詢。